[Forum Somfy] Suivi de la question: Branchement neutre et phase sur boitier de commande fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 May 2024 10:22:27 GMT Thu, 23 May 2024 10:22:27 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacques, <br></p> <p>Voici comment câbler l'alimentation sur le boitier électronique d'une motorisation Exavia 500 :</p><figure><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/1d0/24/a40026412b4714df5c31e008f4c2fff3085v2-image.png?d67f2e" data-image="pkyseaazes5k" style="max-width: 100%;" data-id="664f18973298c9476855b692"></figure> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 May 2024 10:22:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/719289-branchement-neutre-phase-boitier-commande/answers/8697794 https://forum.somfy.fr/questions/719289-branchement-neutre-phase-boitier-commande/answers/8697794 8697794 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 719289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour le raccordement du boitier à l&#39;alimentation secteur, il est indiqué sur la vidéo SOMFY concernant exevia 500 que la phase est raccordée sur la borne 15 (donc à gauche) et le neutre sur la borne 16 (a droite), alors que sur la notice, c&#39;est exactement l&#39;inverse qui est indiqué (neutre borne 15 et phase borne 16)<br />Quelle solution est la bonne ? Il semblerait que ce soit la deuxième, mais j&#39;aimerai avoir confirmation.<br />Merci et excellente après-midi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jacques M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur le boitier exavia quelles sont les positions des phases et des neutres<br />merci d&#39;avance<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 May 2024 09:59:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/719289-branchement-neutre-phase-boitier-commande/answers/8693370 https://forum.somfy.fr/questions/719289-branchement-neutre-phase-boitier-commande/answers/8693370 8693370 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19849011 theme-c/avatars/48.png 719289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour le raccordement du boitier à l&#39;alimentation secteur, il est indiqué sur la vidéo SOMFY concernant exevia 500 que la phase est raccordée sur la borne 15 (donc à gauche) et le neutre sur la borne 16 (a droite), alors que sur la notice, c&#39;est exactement l&#39;inverse qui est indiqué (neutre borne 15 et phase borne 16)<br />Quelle solution est la bonne ? Il semblerait que ce soit la deuxième, mais j&#39;aimerai avoir confirmation.<br />Merci et excellente après-midi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Bernard, </p><p>Suivez effectivement les consignes de la notice.</p><p>Merci pour votre retour, j&#39;en informe les personnes concernées.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Jul 2014 14:12:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/719289-branchement-neutre-phase-boitier-commande/answers/1506556 https://forum.somfy.fr/questions/719289-branchement-neutre-phase-boitier-commande/answers/1506556 1506556 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 719289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour le raccordement du boitier à l&#39;alimentation secteur, il est indiqué sur la vidéo SOMFY concernant exevia 500 que la phase est raccordée sur la borne 15 (donc à gauche) et le neutre sur la borne 16 (a droite), alors que sur la notice, c&#39;est exactement l&#39;inverse qui est indiqué (neutre borne 15 et phase borne 16)<br />Quelle solution est la bonne ? Il semblerait que ce soit la deuxième, mais j&#39;aimerai avoir confirmation.<br />Merci et excellente après-midi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>