[Forum Somfy] Suivi de la question: Connection à distance de mon alarme fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 16 Jul 2014 10:03:35 GMT Wed, 16 Jul 2014 10:03:35 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Josélito,</p><p>Nous vous informons qu&#39;après un échange transmetteur, votre compte d&#39;accès à distance est toujours le même. Vous ne pourrez donc pas créer un nouveau compte d&#39;accès à distance, sachant qu&#39;un seul compte est possible par système d&#39;alarme.</p><p>Il vous suffira donc de reparamétrer l&#39;interface de votre système d&#39;alarme, ainsi que votre box ADSL pour que votre accès à distance fonctionne de nouveau. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jul 2014 10:03:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/721041-connection-distance-alarme/answers/1512724 https://forum.somfy.fr/questions/721041-connection-distance-alarme/answers/1512724 1512724 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 721041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un échange de ma centrale contre une alarme évolution 2014 je ne parviens plus à me connecter à distance? Pourtant avant l&#39;échange j&#39;ai pris le soin d&#39;établir des imprim écrans pour pouvoir remettre mes paramètrages, pour ne pas vous embètez. Tout fonctionne impeccablement sauf la connexion à distance, j&#39;ai beau faire comme la notice mais quand je vais sur le site <a href="http://www.alarme" rel="nofollow">http://www.alarme</a> somfy.net pour créer mon compte elle n&#39;arrive pas à me trouver je reçois bien un lien en debranchant ma centrale mais quand je clique dessus il ne parvient pas à me trouver (page blanche). En attente d&#39;un retour pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>