[Forum Somfy] Suivi de la question: Apprentissage Exavia 500 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 20 Jul 2014 08:15:19 GMT Sun, 20 Jul 2014 08:15:19 GMT answers jerome R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide, effectivement le &quot;statut&quot; est à nouveaux fixe. Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Jul 2014 08:15:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/721479-apprentissage-exavia-500/answers/1517888 https://forum.somfy.fr/questions/721479-apprentissage-exavia-500/answers/1517888 1517888 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6120069 theme-c/avatars/48.png 721479 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai du refaire un apprentissage de la course des vantaux. Après un RAZ partiel puis total, le statut clignote 2 fois nécessitant un réapprentissage. Mais lorsque je lance l&#39;apprentissage les vantaux s&#39;ouvrent et ne se ferment pas (attente sup 3 mn). Ils se ferment qu&#39;après ré-appuie sur le bouton 1. L&#39;apprentissage ne se fait pas (+10 tentatives avec retrait des connexions des cellules, du boitier à clef..., déconnexions et reconnexions électriques...) et le statut reste sur 2 clignotements. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme,</p><p>Concernant votre problème, si vous faites deux ouvertures et fermetures complètes à vide, avec les vérins retirés des vantaux, est-ce que la motorisation arrive à sortir de l&#39;auto-apprentissage ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jul 2014 11:40:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/721479-apprentissage-exavia-500/answers/1516065 https://forum.somfy.fr/questions/721479-apprentissage-exavia-500/answers/1516065 1516065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 721479 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai du refaire un apprentissage de la course des vantaux. Après un RAZ partiel puis total, le statut clignote 2 fois nécessitant un réapprentissage. Mais lorsque je lance l&#39;apprentissage les vantaux s&#39;ouvrent et ne se ferment pas (attente sup 3 mn). Ils se ferment qu&#39;après ré-appuie sur le bouton 1. L&#39;apprentissage ne se fait pas (+10 tentatives avec retrait des connexions des cellules, du boitier à clef..., déconnexions et reconnexions électriques...) et le statut reste sur 2 clignotements. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jerome R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, merci de votre réponse mais j&#39;ai bien effectué l&#39;ensemble des procédures. Mais l&#39;auto-apprentissage ne se fait pas et le statut reste clignotant &quot;deux fois&quot; malgré de nombreuses ouvertures et fermeture. Faut-il que je ramène la platine en SAV?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jul 2014 06:26:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/721479-apprentissage-exavia-500/answers/1515432 https://forum.somfy.fr/questions/721479-apprentissage-exavia-500/answers/1515432 1515432 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6120069 theme-c/avatars/48.png 721479 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai du refaire un apprentissage de la course des vantaux. Après un RAZ partiel puis total, le statut clignote 2 fois nécessitant un réapprentissage. Mais lorsque je lance l&#39;apprentissage les vantaux s&#39;ouvrent et ne se ferment pas (attente sup 3 mn). Ils se ferment qu&#39;après ré-appuie sur le bouton 1. L&#39;apprentissage ne se fait pas (+10 tentatives avec retrait des connexions des cellules, du boitier à clef..., déconnexions et reconnexions électriques...) et le statut reste sur 2 clignotements. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme,</p><p>Je vous confirme que lorsque vous effectuez un RAZ mémoire partiel ou totale, ce la supprime la fonction de Fermeture Automatique. Ce qui veut dire que la motorisation nécessite un appui sur la télécommande pour se refermer. Vous trouverez ci-dessous la procédure pour effectuer une remise à zéro et un nouvel auto-apprentissage de votre motorisation EXAVIA 500 :</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/3e8/14f/a9ed7935bd44327a2ae2fe8512/public_uploader/Proc_dure_remise___z_ro_EXAVIA_500.jpg?ef9282"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jul 2014 12:33:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/721479-apprentissage-exavia-500/answers/1512996 https://forum.somfy.fr/questions/721479-apprentissage-exavia-500/answers/1512996 1512996 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 721479 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai du refaire un apprentissage de la course des vantaux. Après un RAZ partiel puis total, le statut clignote 2 fois nécessitant un réapprentissage. Mais lorsque je lance l&#39;apprentissage les vantaux s&#39;ouvrent et ne se ferment pas (attente sup 3 mn). Ils se ferment qu&#39;après ré-appuie sur le bouton 1. L&#39;apprentissage ne se fait pas (+10 tentatives avec retrait des connexions des cellules, du boitier à clef..., déconnexions et reconnexions électriques...) et le statut reste sur 2 clignotements. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>