[Forum Somfy] Suivi de la question: problème avec telis 1 [Forum Somfy] Suivi de la question: problème avec telis 1 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Jul 2014 08:48:01 GMT Tue, 22 Jul 2014 08:48:01 GMT answers Réponse de Gladys B. Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anne, </p><p>Il semblerait que votre télécommande ne soit plus fonctionnelle.<br />En effet, la manipulation que vous avez faite aurait dû fonctionner s&#39;il n&#39;y avait de problème avec celle-ci.</p><p>Vous pouvez encore essayer cette manipulation:<br /><a title="Somfy volet roulant: Régler une nouvelle télécommande" href="http://forum.somfy.fr/questions/562902-somfy-volet-roulant-regler-nouvelle-telecommande">http://forum.somfy.fr/questions/562902-somfy-volet-roulant-regler-nouvelle-telecommande</a><br />Si cela ne fonctionne toujours pas, il faudra remplacer ou procéder au retour SAV de votre Telis 1.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Jul 2014 08:48:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/723102-probleme-telis-1/answers/1520417 https://forum.somfy.fr/questions/723102-probleme-telis-1/answers/1520417 1520417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?aae9b6d 723102 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite à un changement de pile sur ma télécommande, celle ci ne fonctionne plus. Le voyant rouge s&#39;allume (signe que la pile est active) mais elle n&#39;actionne plus le volet roulant de mon garage.<br />Disposant d&#39;une deuxième télécommande, j&#39;ai suivi la procédure pour rajouter une RTS. 3s sur le bouton PROG de la télécommande qui fonctionne (petit aller retour du volet roulant) puis, dans les 2 min, 1s sur le bouton PROG de la télécommande défaillante. Et là, il ne se produit rien...<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils.<br />J&#39;ai tenté plusieurs fois d&#39;appeler le service client mais sans succès.<br />Cordialement<br />Anne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>