[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement d'opérateur alarme protexiom 600? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 25 Jul 2014 10:35:41 GMT Fri, 25 Jul 2014 10:35:41 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Je vous informe que votre accès à distance est convenablement paramétré et semble fonctionnel.</p><p>Toutefois, concernant votre transmission d'appel, avez-vous bien respecté le schéma de câblage ci-dessous :</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/3ec/df3/be8a50fd660232ad2558e13863/public_uploader/Branchement_d_groupage_2014.jpg?68d8fa"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Jul 2014 10:35:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/724834-changement-operateur-alarme-protexiom-600/answers/1525569 https://forum.somfy.fr/questions/724834-changement-operateur-alarme-protexiom-600/answers/1525569 1525569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 724834 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement d&#39;opérateur et de box j&#39;ai rebranché comme il faut l&#39;alarme, réinitialisé la carte IP de celle ci et configuré la nouvelle box en ouvrant les ports 80 et 443 et mettant la nouvelle adresse IP. Je peux m&#39;y connecter en local en mode installateur mais pas en utilisateur et idem à distance en utilisant xxxx.alarmesomfy.net. Et autre point noir c&#39;est que je test l&#39;envoi de sms et messages vocaux et rien ne m&#39;arrive!!<br />Quelqu&#39;un pourrait il me guider et m&#39;éclaircir sur ce sujet car avant de changer de box et d&#39;opérateur tout fonctionnait à merveille!!<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>