[Forum Somfy] Suivi de la question: Application Android 2 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Jul 2014 11:31:08 GMT Wed, 30 Jul 2014 11:31:08 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,</p><p>Avez-vous bien créé un compte d&#39;accès à distance sur notre site <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a>, ouvert les ports 80 et 443 pour l’adresse IP de votre Centrale/Transmetteur dans les réglages de votre box ADSL et coché la case &quot;Accès à distance&quot; dans le menu &quot;Réglages de l&#39;interface&quot; de l&#39;interface PC de votre système d&#39;alarme en compte installateur ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Jul 2014 11:31:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/727100-application-android-2/answers/1531692 https://forum.somfy.fr/questions/727100-application-android-2/answers/1531692 1531692 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 727100 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je commande normalement mon alarme à partir de mon PC . Je n&#39;arrive pas à utiliser l&#39;application Android. Je passe l&#39;étape de paramétrage et je suis bloqué à l&#39;étape d&#39;authentification . Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Francois <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je tape mon code d’accès utilisateur et mon code d&#39;authentification + connexion . Et je reviens sur la page vierge d&#39;authentification.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jul 2014 12:12:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/727100-application-android-2/answers/1530236 https://forum.somfy.fr/questions/727100-application-android-2/answers/1530236 1530236 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5930617 theme-c/avatars/48.png 727100 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je commande normalement mon alarme à partir de mon PC . Je n&#39;arrive pas à utiliser l&#39;application Android. Je passe l&#39;étape de paramétrage et je suis bloqué à l&#39;étape d&#39;authentification . Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,</p><p>Quand vous dites être bloqué à l&#39;étape d&#39;authentification, pourriez-vous m&#39;indiquer le message d&#39;erreur que vous obtenez ?</p><p>Je vous rappel, que via l&#39;application seul le compte utilisateur fonctionne.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jul 2014 07:56:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/727100-application-android-2/answers/1529605 https://forum.somfy.fr/questions/727100-application-android-2/answers/1529605 1529605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 727100 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je commande normalement mon alarme à partir de mon PC . Je n&#39;arrive pas à utiliser l&#39;application Android. Je passe l&#39;étape de paramétrage et je suis bloqué à l&#39;étape d&#39;authentification . Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>