[Forum Somfy] Suivi de la question: Pression constante pour descendre et monter fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 02 Aug 2014 06:19:05 GMT Sat, 02 Aug 2014 06:19:05 GMT answers Marc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup, c&#39;etait exactement ça !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Aug 2014 06:19:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/729456-pression-constante-descendre-monter/answers/1535584 https://forum.somfy.fr/questions/729456-pression-constante-descendre-monter/answers/1535584 1535584 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6194059 theme-c/avatars/48.png 729456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons fait installer des volets roulants somfy dans notre appartement par un professionnel. L&#39;un des volets ne remontait pas tout en haut, nous lui avons donc demandé de recalibrer la course du volet.</p><p>Depuis, la situation est pire qu&#39;avant puisque pour descendre/ouvrir le volet, nous devons appuyer constamment sur la telecommande smoove origine IO jusqu&#39;à la fermeture/ouverture complète. En plus, pendant sa course, le volet fait des pauses et il faut relacher puis réappuyer constamment sur le bouton pour continuer la course.</p><p>Pendant la phase de recalibration, le professionnel rencontrait des difficultés car le moteur se mettait apparemment en protection fréquemment. Le moteur ne réagissait plus aux commandes et il fallait attendre plusieurs minutes pour qu&#39;il soit à nouveau pilotable.</p><p>Le professionnel trouve toutes les excuses possibles pour ne pas revenir mais peut-être que la cause est simple et est à ma portée !</p><p>Les seules informations dont je dispose sur le volet sont celles présentes sur le devis : <br />RENOROL Classique lame ALU ROL&#39;43ST<br />Haut 2420 mm x Larg 1250 mm<br />. Manoeuvre électrique multicom IO<br />. Dimensions hors tout (fini)<br />. Couleur lame : Blanc 99<br />. Couleur coffre : Blanc 99<br />. Couleur coulisses : Blanc 99<br />. Couleur lame finale : Blanc 99<br />. Taille du coffre : 180<br />. Coulisse 53X22<br />. Perçage tableau<br />. Télécommande Smoove Origine IO</p><p>Merci par avance pour votre aide préciseuse.</p><p>Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> somfy user 74 P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Visiblement l&#39;installateur n&#39;a pas fini la procédure de réglage des fins de course, ce qui expliquerai le problème.<br />Essayer d&#39;appuyer 3 sec sur la touche My du Smoove, puis faites un appui bref sur le bouton Prog au dos du Smoove. Ca devrait au moins faire sortir le moteur de la phase réglage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Jul 2014 12:23:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/729456-pression-constante-descendre-monter/answers/1533374 https://forum.somfy.fr/questions/729456-pression-constante-descendre-monter/answers/1533374 1533374 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5050450 theme-c/avatars/48.png 729456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons fait installer des volets roulants somfy dans notre appartement par un professionnel. L&#39;un des volets ne remontait pas tout en haut, nous lui avons donc demandé de recalibrer la course du volet.</p><p>Depuis, la situation est pire qu&#39;avant puisque pour descendre/ouvrir le volet, nous devons appuyer constamment sur la telecommande smoove origine IO jusqu&#39;à la fermeture/ouverture complète. En plus, pendant sa course, le volet fait des pauses et il faut relacher puis réappuyer constamment sur le bouton pour continuer la course.</p><p>Pendant la phase de recalibration, le professionnel rencontrait des difficultés car le moteur se mettait apparemment en protection fréquemment. Le moteur ne réagissait plus aux commandes et il fallait attendre plusieurs minutes pour qu&#39;il soit à nouveau pilotable.</p><p>Le professionnel trouve toutes les excuses possibles pour ne pas revenir mais peut-être que la cause est simple et est à ma portée !</p><p>Les seules informations dont je dispose sur le volet sont celles présentes sur le devis : <br />RENOROL Classique lame ALU ROL&#39;43ST<br />Haut 2420 mm x Larg 1250 mm<br />. Manoeuvre électrique multicom IO<br />. Dimensions hors tout (fini)<br />. Couleur lame : Blanc 99<br />. Couleur coffre : Blanc 99<br />. Couleur coulisses : Blanc 99<br />. Couleur lame finale : Blanc 99<br />. Taille du coffre : 180<br />. Coulisse 53X22<br />. Perçage tableau<br />. Télécommande Smoove Origine IO</p><p>Merci par avance pour votre aide préciseuse.</p><p>Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>