[Forum Somfy] Suivi de la question: succession de problèmes 2 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Aug 2014 12:41:42 GMT Wed, 06 Aug 2014 12:41:42 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JP,</p><p>Je pense que François vous indique de vérifier le menu 781 afin de vérifier si l&#39;adresse IP inscrite correspond à celle de voter BOX ADSL.</p><p>Si l&#39;adresse IP qui vous ai communiqué est 192.168.0.3 merci d&#39;effectuer une nouvelle remise à zéro du module IP.</p><p>Bonne Journée</p><p>PS : Merci de bien vouloir répondre sur ce fil de discussion et non via la création d&#39;un nouveau sujet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Aug 2014 12:41:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/730877-succession-problemes-2/answers/1540857 https://forum.somfy.fr/questions/730877-succession-problemes-2/answers/1540857 1540857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 730877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Martial pour votre réponse, mais mon dernier problème en date n&#39;est pas de récupérer l&#39;adresse IP, c&#39;est que lorsque je tape cette adresse IP sur mon ordi, il m&#39;est impossible de joindre l&#39;interface somfy de mon alarme. La connexion ne se fait pas et je reçois un message temps de connexion dépassé&quot;. J&#39;ai essayé de changer mes paramètres d&#39;ordi, essayé avec un PC et un MAC, rien n&#39;y fait, je ne peux simplement pas me connecter avec cette adresse IP qui pourtant est bien celle donnée par le clavier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pouvez-vous vérifié l&#39;adresse DNS sur le clavier pour s&#39;assurer de la bonne communication entre la centrale et la box ? Cette adresse doit correspondre à celle de la box internet.<br />Si l&#39;adresse n&#39;est pas la bonne je vous conseil de remplacer le câble réseau entre la centrale et la box et de suivre la procédure de réinitialisation IP de la centrale.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Aug 2014 12:04:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/730877-succession-problemes-2/answers/1540791 https://forum.somfy.fr/questions/730877-succession-problemes-2/answers/1540791 1540791 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6227608 theme-c/avatars/48.png 730877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Martial pour votre réponse, mais mon dernier problème en date n&#39;est pas de récupérer l&#39;adresse IP, c&#39;est que lorsque je tape cette adresse IP sur mon ordi, il m&#39;est impossible de joindre l&#39;interface somfy de mon alarme. La connexion ne se fait pas et je reçois un message temps de connexion dépassé&quot;. J&#39;ai essayé de changer mes paramètres d&#39;ordi, essayé avec un PC et un MAC, rien n&#39;y fait, je ne peux simplement pas me connecter avec cette adresse IP qui pourtant est bien celle donnée par le clavier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>