[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexiom Transmetteur absent fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 09 Sep 2014 08:52:06 GMT Tue, 09 Sep 2014 08:52:06 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yves,</p><p>Après avoir changé les piles de votre centrale d&#39;alarme vous n&#39;arrivez ni à ouvrir la mémoire de l&#39;alarme ni à effectuer une remise à zéro ? Si c&#39;est le cas alors nous allons effectuer un remplacement de la centrale au titre de la garantie. Je vous envoie un message privé afin d&#39;obtenir certaines informations personnelles.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Sep 2014 08:52:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/732758-protexiom-transmetteur-absent/answers/1581697 https://forum.somfy.fr/questions/732758-protexiom-transmetteur-absent/answers/1581697 1581697 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 732758 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après changement de certains paramètres via l&#39;interface web, le transmetteur 2012 est noté comme absent<br />J&#39;ai essayé de faire un reset total en enlevant une pile, en tout en maintenant appuyé le bouton prog de remettre la pile, mais aucun bip n&#39;a retenti.<br />Si j&#39;appuie sur prof pour ouvrir la mémoire il n&#39;y a pas de bip non plus. Bref aucun signe de vie à l&#39;exemption de Led rouges et vertes<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yves S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je suis toujours en attente d&#39;une réponse 14 jours après</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Sep 2014 19:30:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/732758-protexiom-transmetteur-absent/answers/1580068 https://forum.somfy.fr/questions/732758-protexiom-transmetteur-absent/answers/1580068 1580068 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6233271 theme-c/avatars/48.png 732758 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après changement de certains paramètres via l&#39;interface web, le transmetteur 2012 est noté comme absent<br />J&#39;ai essayé de faire un reset total en enlevant une pile, en tout en maintenant appuyé le bouton prog de remettre la pile, mais aucun bip n&#39;a retenti.<br />Si j&#39;appuie sur prof pour ouvrir la mémoire il n&#39;y a pas de bip non plus. Bref aucun signe de vie à l&#39;exemption de Led rouges et vertes<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yves S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Martial<br />Je n&#39;ai pas accès à l&#39;interface web, la télécommande ne déclenche rien<br />Pour les piles j&#39;ai commencé par les changer dès que j&#39;ai eu le problème <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Aug 2014 23:49:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/732758-protexiom-transmetteur-absent/answers/1562802 https://forum.somfy.fr/questions/732758-protexiom-transmetteur-absent/answers/1562802 1562802 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6233271 theme-c/avatars/48.png 732758 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après changement de certains paramètres via l&#39;interface web, le transmetteur 2012 est noté comme absent<br />J&#39;ai essayé de faire un reset total en enlevant une pile, en tout en maintenant appuyé le bouton prog de remettre la pile, mais aucun bip n&#39;a retenti.<br />Si j&#39;appuie sur prof pour ouvrir la mémoire il n&#39;y a pas de bip non plus. Bref aucun signe de vie à l&#39;exemption de Led rouges et vertes<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yves,</p><p>Avez-vous toujours accès à votre alarme par le biais de votre ordinateur ? Si oui merci de bien vouloir vérifier dans la liste des éléments que votre clavier LCD ne soit pas en pause.</p><p>Merci également de bien vouloir tester votre télécommande afin d&#39;observer si celle-ci fonctionne sur la centrale d&#39;alarme.</p><p>Si rien de cela ne fonctionne je vous invite à remplacer les piles de votre centrale.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Aug 2014 08:59:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/732758-protexiom-transmetteur-absent/answers/1543283 https://forum.somfy.fr/questions/732758-protexiom-transmetteur-absent/answers/1543283 1543283 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 732758 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après changement de certains paramètres via l&#39;interface web, le transmetteur 2012 est noté comme absent<br />J&#39;ai essayé de faire un reset total en enlevant une pile, en tout en maintenant appuyé le bouton prog de remettre la pile, mais aucun bip n&#39;a retenti.<br />Si j&#39;appuie sur prof pour ouvrir la mémoire il n&#39;y a pas de bip non plus. Bref aucun signe de vie à l&#39;exemption de Led rouges et vertes<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>