[Forum Somfy] Suivi de la question: page de configuration compte inaccessible fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 11 Aug 2017 09:07:13 GMT Fri, 11 Aug 2017 09:07:13 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Steph, </p><p>Quel navigateur utilisez-vous?<br />Pouvez-vous nous communiquer le numéro à 6 chiffres de votre centrale afin que nous puissions vérifier l&#39;état du compte.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Aug 2017 09:07:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/732862-page-configuration-compte-inaccessible/answers/3194070 https://forum.somfy.fr/questions/732862-page-configuration-compte-inaccessible/answers/3194070 3194070 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 732862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />la page de mon compte ne fait apparaitre que ces lignes et quand je veux accéder à ma centrale la page refuse de s&#39;ouvrir.<br />en gros malgrès le paramétrage de ma box selon la procédure indiquée je ne peux pas utiliser mon alarme<br /> ACCUEIL<br /> MODIFIER MON COMPTE<br /> MES CAMERAS<br /> CREER MON COMPTE SMS<br /> ACCES A MA CENTRALE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> steph L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />j&#39;ai désactivé mon antivirus (mc afee) mais rein ne change. je n&#39;ai pas particuliérement besoin de la connexion à distance mais j&#39;ai besoin d&#39;une configuration qui me permette de voir les photos faites par detecteur de mouvement image . avez vous une solution ? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Aug 2017 11:59:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/732862-page-configuration-compte-inaccessible/answers/3181132 https://forum.somfy.fr/questions/732862-page-configuration-compte-inaccessible/answers/3181132 3181132 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9715452 theme-c/avatars/48.png 732862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />la page de mon compte ne fait apparaitre que ces lignes et quand je veux accéder à ma centrale la page refuse de s&#39;ouvrir.<br />en gros malgrès le paramétrage de ma box selon la procédure indiquée je ne peux pas utiliser mon alarme<br /> ACCUEIL<br /> MODIFIER MON COMPTE<br /> MES CAMERAS<br /> CREER MON COMPTE SMS<br /> ACCES A MA CENTRALE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane, </p><p>Si vous avez Avast ou AVG sur votre PC, veuillez le déconnecter et ré-essayer.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2017 10:41:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/732862-page-configuration-compte-inaccessible/answers/3169889 https://forum.somfy.fr/questions/732862-page-configuration-compte-inaccessible/answers/3169889 3169889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 732862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />la page de mon compte ne fait apparaitre que ces lignes et quand je veux accéder à ma centrale la page refuse de s&#39;ouvrir.<br />en gros malgrès le paramétrage de ma box selon la procédure indiquée je ne peux pas utiliser mon alarme<br /> ACCUEIL<br /> MODIFIER MON COMPTE<br /> MES CAMERAS<br /> CREER MON COMPTE SMS<br /> ACCES A MA CENTRALE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour même problème que msg du dessus pas la même page d’accueil que sur la notice ...accés centrale impossible</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2017 22:27:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/732862-page-configuration-compte-inaccessible/answers/3167427 https://forum.somfy.fr/questions/732862-page-configuration-compte-inaccessible/answers/3167427 3167427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9715454 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b496588dd60fafc/avatar_normal.png?3389a2e 732862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />la page de mon compte ne fait apparaitre que ces lignes et quand je veux accéder à ma centrale la page refuse de s&#39;ouvrir.<br />en gros malgrès le paramétrage de ma box selon la procédure indiquée je ne peux pas utiliser mon alarme<br /> ACCUEIL<br /> MODIFIER MON COMPTE<br /> MES CAMERAS<br /> CREER MON COMPTE SMS<br /> ACCES A MA CENTRALE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Annick,</p><p>J&#39;aurais besoin d&#39;informations confidentielles de votre part afin de vérifier si il existe un problème sur votre alarme. A cette fin je vous envoie un message privé.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Aug 2014 08:44:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/732862-page-configuration-compte-inaccessible/answers/1543250 https://forum.somfy.fr/questions/732862-page-configuration-compte-inaccessible/answers/1543250 1543250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 732862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />la page de mon compte ne fait apparaitre que ces lignes et quand je veux accéder à ma centrale la page refuse de s&#39;ouvrir.<br />en gros malgrès le paramétrage de ma box selon la procédure indiquée je ne peux pas utiliser mon alarme<br /> ACCUEIL<br /> MODIFIER MON COMPTE<br /> MES CAMERAS<br /> CREER MON COMPTE SMS<br /> ACCES A MA CENTRALE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>