[Forum Somfy] Suivi de la question: plus acces par internet a ma centrale d'alarme fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 26 Sep 2014 16:40:23 GMT Fri, 26 Sep 2014 16:40:23 GMT answers CHRISTOPHE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Martial pour ton aide plus l&#39;aide de Somfy, tout refonctionne normalement .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Sep 2014 16:40:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1605439 https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1605439 1605439 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6173465 theme-c/avatars/48.png 734418 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite modification d&#39;accès au caméra maison à la demande somfy (voir instruction sur site ) je n&#39;ai plus accès à ma centrale par internet ,l&#39;URL somfy me renvoie à l&#39;adresse de ma box orange <br />Merci de pouvoir indiquer le problème <br />En accès à la maison par ordinateur ou application somfy pour telephone à la maison cela fonctionne normalement <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>J'ai bien reçu votre message. Le port HTTP 80 est déjà pris par votre NAS il va donc falloir que l'on utilise le port 8080.</p><p>Vous allez donc devoir utiliser le port 8080 pour l'alarme à la place du 80. Pour ce faire, veuillez modifier le Menu "Réglage du Réseau" de l'interface PC en compte installateur comme indiqué ci-dessous :</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/0d5/748/14e948b6a30d56241b571597e0/public_uploader/Port_8080.jpg?937e79"></p><p>Il faudra aussi modifier les paramétres de l'application, "Numéro de port non sécurisé" en 8080. L'application devrait alors fonctionner.</p><p>Par contre, lorsque vous souhaiterez vous connecter en local à votre système d'alarme il faudra rajouter :8080 à la fin de l'adresse IP que vous tapiez dans la barre d'adresse de votre navigateur web (ex :192.168.1.222:8080).</p><p>Suite à cela il faudra également ouvrir dans l'onglet NAT/PAT le port 8080 pour votre alarme en HTTP.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Aug 2014 06:44:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1558834 https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1558834 1558834 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 734418 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite modification d&#39;accès au caméra maison à la demande somfy (voir instruction sur site ) je n&#39;ai plus accès à ma centrale par internet ,l&#39;URL somfy me renvoie à l&#39;adresse de ma box orange <br />Merci de pouvoir indiquer le problème <br />En accès à la maison par ordinateur ou application somfy pour telephone à la maison cela fonctionne normalement <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Martial <br />Ca ne marche pas a l&#39;adresse donnée dont voici la réponse<br />I am out of the office until 31/08/2014.<br /> <br />Notre service mails est actuellement indisponible. </p><p>Vous avez besoin d&#39;un conseil, d&#39;un renseignement technique, d&#39;une aide au dépannage... ?</p><p>Venez consulter notre forum d’entraide. La communauté est là pour vous répondre, et la réponse à votre question y figure sûrement !</p><p>Animée par les Yellow&#39;s (les conseillers en ligne de Somfy), ils restent à votre service.<br />Pour découvrir le forum et poser votre question, cliquez ici : <a href="http://forum.somfy.fr" rel="nofollow">http://forum.somfy.fr</a></p><p>Sur somfy.fr, rendez-vous dans la rubrique support : des vidéos et des Faq d&#39;assistance sont là pour vous accompagner. N&#39;hésitez pas à les consulter. </p><p>Nous vous remercions de votre compréhension, et nous vous prions d’agréer, nos sincères salutations.</p><p>Le Service Consommateurs Somfy</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Aug 2014 19:37:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1558656 https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1558656 1558656 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6173465 theme-c/avatars/48.png 734418 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite modification d&#39;accès au caméra maison à la demande somfy (voir instruction sur site ) je n&#39;ai plus accès à ma centrale par internet ,l&#39;URL somfy me renvoie à l&#39;adresse de ma box orange <br />Merci de pouvoir indiquer le problème <br />En accès à la maison par ordinateur ou application somfy pour telephone à la maison cela fonctionne normalement <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Je vous l&#39;envoie par message privé.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Aug 2014 07:25:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1557439 https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1557439 1557439 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 734418 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite modification d&#39;accès au caméra maison à la demande somfy (voir instruction sur site ) je n&#39;ai plus accès à ma centrale par internet ,l&#39;URL somfy me renvoie à l&#39;adresse de ma box orange <br />Merci de pouvoir indiquer le problème <br />En accès à la maison par ordinateur ou application somfy pour telephone à la maison cela fonctionne normalement <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Martial<br />As tu une adresse mail pour te transmettre la photo<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Aug 2014 16:17:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1556947 https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1556947 1556947 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6173465 theme-c/avatars/48.png 734418 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite modification d&#39;accès au caméra maison à la demande somfy (voir instruction sur site ) je n&#39;ai plus accès à ma centrale par internet ,l&#39;URL somfy me renvoie à l&#39;adresse de ma box orange <br />Merci de pouvoir indiquer le problème <br />En accès à la maison par ordinateur ou application somfy pour telephone à la maison cela fonctionne normalement <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Merci de bien vouloir nous fournir la copie d&#39;écran de l&#39;ouverture des ports de votre box ADSL ainsi que votre numéro de transmetteur.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Aug 2014 07:16:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1556004 https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1556004 1556004 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 734418 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite modification d&#39;accès au caméra maison à la demande somfy (voir instruction sur site ) je n&#39;ai plus accès à ma centrale par internet ,l&#39;URL somfy me renvoie à l&#39;adresse de ma box orange <br />Merci de pouvoir indiquer le problème <br />En accès à la maison par ordinateur ou application somfy pour telephone à la maison cela fonctionne normalement <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , petite précision car quelques améliorations depuis <br />De chez moi par 192.168..... ou application sur iphone pas de problème </p><p>De chez moi par https ....... alarmesomfy.net je vais directement sur le site de ma box</p><p>En dehors de chez moi j&#39;ai accés a mon alarme mais pas a la caméra , la page s&#39;ouvre mais ne vois rien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 17 Aug 2014 09:45:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1553947 https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1553947 1553947 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6173465 theme-c/avatars/48.png 734418 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite modification d&#39;accès au caméra maison à la demande somfy (voir instruction sur site ) je n&#39;ai plus accès à ma centrale par internet ,l&#39;URL somfy me renvoie à l&#39;adresse de ma box orange <br />Merci de pouvoir indiquer le problème <br />En accès à la maison par ordinateur ou application somfy pour telephone à la maison cela fonctionne normalement <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Pourriez-vous s&#39;il vous plaît me fournir une copie d&#39;écran de l&#39;ouverture des ports de votre box ADSL ?</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Aug 2014 14:33:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1550558 https://forum.somfy.fr/questions/734418-acces-internet-centrale-alarme/answers/1550558 1550558 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 734418 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite modification d&#39;accès au caméra maison à la demande somfy (voir instruction sur site ) je n&#39;ai plus accès à ma centrale par internet ,l&#39;URL somfy me renvoie à l&#39;adresse de ma box orange <br />Merci de pouvoir indiquer le problème <br />En accès à la maison par ordinateur ou application somfy pour telephone à la maison cela fonctionne normalement <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>