[Forum Somfy] Suivi de la question: porte de garage qui s'ouvre seul

Réponse de Thomas F.

Thomas F. — Tue, 19 Aug 2014 11:08:24 GMT

stupide question: les télécomandes quand vous les ranger, serrait t'il possible que lorsque vous les mettez dans le tiroir l'une d'elle s'active par mégarde ? ou alors un chat qui marche dessus !!!
Stupide question je sais, mais on sait jamais...

Réponse de Thomas F.

Thomas F. — Tue, 19 Aug 2014 11:03:27 GMT

le seul "truc" qui me vient a l'esprit c'est un probleme de fin de course.
Il se peut qu'il soit necessaire de refaire l'aprentissage pour que la porte (en vitesse lente) puisse ré-apprendre la bonne position d'ouverture et de fermeture.
Il se pourrait que la porte ne se ferme pas corectement et que le moindre coup de vent soit détecté comme un obstacle et donc que la porte remonte.
Essayer de fermer la porte comme d'habitude, puis de l'ouvrir a la main, comme si vous étiez un voleur. Si la porte 'ouvre c'est que elle n'est pas vérouillé en mode fermé et donc que la detection de fin de course n'est pas bonne.

Pour commander ma deuxieme porte de garage, j'ai dus m'y prendre a 3 fois, graisser le raille en alu et bien balayer le dormant de la porte. (j'avais un petit caillou dans le coin qui bloquait de temps en temps)

Réponse de Berruyer G.

Berruyer G. — Mon, 18 Aug 2014 11:56:21 GMT

Oui aucun problème avec les télécommande

Réponse de ced

ced — Mon, 18 Aug 2014 07:34:48 GMT

Bonjour,
toutes vos télécommandes fonctionnent-elles normalement?

Réponse de Berruyer G.

Berruyer G. — Thu, 14 Aug 2014 17:38:56 GMT

merci je n'ai rien d'autre que les trois télécommandes d'origine ce matin elle c'est a nouveaux ouverte seul

Réponse de ced

ced — Thu, 14 Aug 2014 16:24:00 GMT

Bonjour ,
avez-vous des accessoires de brancher sur cette motorisation? contact à clé, bouton poussoir...
Si oui je vous conseille de les débrancher pendant 1 journée et de vérifier si le problème revient.

Réponse de Thomas F.

Thomas F. — Tue, 12 Aug 2014 15:13:13 GMT

J'au eu le cas une fois mais avec le portail. Ce que j'ai fait: supprimer toute les télécommandes et puis ensuite re-commencé la configuration des télécommandes. (Avec petite modification: j'ai laissé tomber l'idée de commander une lumière avec le 2eme bouton de la télécommande)