[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur Passeo 800. fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 28 Aug 2014 14:50:03 GMT Thu, 28 Aug 2014 14:50:03 GMT answers Michel G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gladys, <br />J&#39;ai bien reçu les moteurs et accessoires ainsi que la facture à ZERO euros, le remplacement étant sous garantie. J&#39;ai remplacé les moteurs en suivant la documentation et tout est ok. Merci pour la qualité du service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Aug 2014 14:50:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/735465-moteur-passeo-800/answers/1568071 https://forum.somfy.fr/questions/735465-moteur-passeo-800/answers/1568071 1568071 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6262582 theme-c/avatars/48.png 735465 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je rencontre un problème avec la motorisation PASSEO 800 de mon portail, acheté chez Lapeyre en 03/2012 et installé par un professionnel. Le moteur M1 entraine le bras alors que l&#39;on entend le moteur tourner lorsque le vantail est fermé. Le moteur M2 lui fonctionne normalement. J&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est une panne classique sur ce type de moteur (et de cette période). Que pouvez-vous faire avant que le portail soit bloqué ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gladys, <br />Merci de votre retour. J&#39;ai contacté le SAV. J&#39;ai reçu la confirmation de changement de moteur sous garantie. J&#39;attends les pièces. <br />Cordgialement<br />Michel G</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Aug 2014 05:48:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/735465-moteur-passeo-800/answers/1552853 https://forum.somfy.fr/questions/735465-moteur-passeo-800/answers/1552853 1552853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6262582 theme-c/avatars/48.png 735465 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je rencontre un problème avec la motorisation PASSEO 800 de mon portail, acheté chez Lapeyre en 03/2012 et installé par un professionnel. Le moteur M1 entraine le bras alors que l&#39;on entend le moteur tourner lorsque le vantail est fermé. Le moteur M2 lui fonctionne normalement. J&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est une panne classique sur ce type de moteur (et de cette période). Que pouvez-vous faire avant que le portail soit bloqué ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour xx,</p><p>Pour le traitement de ce dysfonctionnement, veuillez vous rapprocher de ce post:<br /><a href="http://forum.somfy.fr/questions/722123-probleme-moteur-ev" rel="nofollow">http://forum.somfy.fr/questions/722123-probleme-moteur-ev</a>...</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Aug 2014 06:59:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/735465-moteur-passeo-800/answers/1551134 https://forum.somfy.fr/questions/735465-moteur-passeo-800/answers/1551134 1551134 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?aae9b6d 735465 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je rencontre un problème avec la motorisation PASSEO 800 de mon portail, acheté chez Lapeyre en 03/2012 et installé par un professionnel. Le moteur M1 entraine le bras alors que l&#39;on entend le moteur tourner lorsque le vantail est fermé. Le moteur M2 lui fonctionne normalement. J&#39;ai l&#39;impression que c&#39;est une panne classique sur ce type de moteur (et de cette période). Que pouvez-vous faire avant que le portail soit bloqué ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>