[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème installation Alarme Somfy

Réponse de laurent B.

laurent B. — Sun, 24 Aug 2014 10:32:56 GMT

Problème carte usine résolue ...

Réponse de laurent B.

laurent B. — Sun, 24 Aug 2014 10:23:24 GMT

Nous avons essayé de tout recommencer le para métrage depuis le début et en faisant la sécurité pour la carte d'authentification il nous a annoncé délais dépasse les code ont changé et on est bloqué on peut même plus rentrer sur l'interface...
Cela fait 2 mois qu'on galère avec cette alarme est ce que vous savez s'il y a la possibilité de faire venir un technicien somfy ? Merci d'avance

Réponse de laurent B.

laurent B. — Sun, 24 Aug 2014 10:08:21 GMT

Bonjour après vérification les détecteurs sont bien paramètre en temporise et malgré tout ça marche toujours pas , de plus l'heure ne tient pas et se change toute seule ....

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 17 Aug 2014 13:39:30 GMT

Bonjour
il n'est pas obligatoire de mettre un contact sur votre porte ; le principal et que votre porte soit dans le champs de détection de votre radar et que celui ci soit temporisé pour avoir le temps de mettre votre alarme sur OFF
pour info je possède une ancienne alarme PROTEXION 65
CDT JACQUES

Réponse de laurent B.

laurent B. — Sun, 17 Aug 2014 11:11:39 GMT

Bonjour , merci pour votre réponse.
Cependant , la porte est déjà protégé par un détenteur de mouvement retarde . Et il obligatoire de mettre un contacteur de porte !!??
Merci cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 16 Aug 2014 20:55:33 GMT

BONJOUR
il faut mettre le contact de la porte d'entrée de la maison sur la zone 1 temporisée vous avez donc 30 secondes pour sortir
soit le commutateur 1 en position haute et même position pour le commutateur 2
CDT JACQUES