[Forum Somfy] Suivi de la question: Porte de garage et somfy box fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 20 Aug 2014 13:00:01 GMT Wed, 20 Aug 2014 13:00:01 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Miguel, </p><p>Le récepteur standard n&#39;a pas de retour d&#39;informations (RTS) par conséquent, il ne peut connaître l&#39;état de la position de la porte de garage.</p><p>Les seules motorisations le permettant sont les motorisations pour porte de garage io, par exemple, le Dexxo io.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Aug 2014 13:00:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/738092-porte-garage-somfy-box/answers/1558056 https://forum.somfy.fr/questions/738092-porte-garage-somfy-box/answers/1558056 1558056 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 738092 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je dispose d&#39;une somfy box + volet roulant + alarme + 2 récepteurs universels posés sur des portes de garage BFT. Mes deux portes de garage ne fonctionnent pas.<br />elles fonctionnent parfaitement avec la télécommande somfy universel mais pas avec la box bien que cette dernière ait reconnu le récepteur universel.</p><p>J&#39;ai essayé de supprimer les portes de garage puis de les re-configurer. Mais le problème reste le même.<br />La somfy box fait la détection, mais le test ne fonctionne pas et ensuite, pas moyen de commander la fermeture /ouverture via la box</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Miguel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après reinitialisation tout fonctionne, toutefois comment faire pour connaitre la position de la porte de garage ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Aug 2014 22:58:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/738092-porte-garage-somfy-box/answers/1557295 https://forum.somfy.fr/questions/738092-porte-garage-somfy-box/answers/1557295 1557295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6290053 theme-c/avatars/48.png 738092 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je dispose d&#39;une somfy box + volet roulant + alarme + 2 récepteurs universels posés sur des portes de garage BFT. Mes deux portes de garage ne fonctionnent pas.<br />elles fonctionnent parfaitement avec la télécommande somfy universel mais pas avec la box bien que cette dernière ait reconnu le récepteur universel.</p><p>J&#39;ai essayé de supprimer les portes de garage puis de les re-configurer. Mais le problème reste le même.<br />La somfy box fait la détection, mais le test ne fonctionne pas et ensuite, pas moyen de commander la fermeture /ouverture via la box</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Miguel,</p><p>Les équipements RTS n&#39;ayant pas de retours d&#39;informations s&#39;enregistreront bien sur la SomfyBox si vous le validez, toutefois, ceci ne signifie pas que la SomfyBox est réussie à communiquer avec.</p><p>Si le test ne fonctionne pas où que le voyant du récepteur ne réagit pas lors d&#39;une demande d&#39;ordre depuis la SomfyBox, cela signifie que le récepteur n&#39;est pas enregistré avec votre SomfyBox.</p><p>Il se peut donc que la distance entre les deux soit trop longue ou qu&#39;il y a un élément perturbateur entre les deux.</p><p>Si possible, essayez donc de nouveau un enregistrement, en rapprochant la SomfyBox du récepteur.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Aug 2014 06:44:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/738092-porte-garage-somfy-box/answers/1555969 https://forum.somfy.fr/questions/738092-porte-garage-somfy-box/answers/1555969 1555969 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 738092 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je dispose d&#39;une somfy box + volet roulant + alarme + 2 récepteurs universels posés sur des portes de garage BFT. Mes deux portes de garage ne fonctionnent pas.<br />elles fonctionnent parfaitement avec la télécommande somfy universel mais pas avec la box bien que cette dernière ait reconnu le récepteur universel.</p><p>J&#39;ai essayé de supprimer les portes de garage puis de les re-configurer. Mais le problème reste le même.<br />La somfy box fait la détection, mais le test ne fonctionne pas et ensuite, pas moyen de commander la fermeture /ouverture via la box</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Miguel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Peut être cela vient il de l&#39;absence de détecteur de position ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Aug 2014 09:08:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/738092-porte-garage-somfy-box/answers/1554633 https://forum.somfy.fr/questions/738092-porte-garage-somfy-box/answers/1554633 1554633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6290053 theme-c/avatars/48.png 738092 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je dispose d&#39;une somfy box + volet roulant + alarme + 2 récepteurs universels posés sur des portes de garage BFT. Mes deux portes de garage ne fonctionnent pas.<br />elles fonctionnent parfaitement avec la télécommande somfy universel mais pas avec la box bien que cette dernière ait reconnu le récepteur universel.</p><p>J&#39;ai essayé de supprimer les portes de garage puis de les re-configurer. Mais le problème reste le même.<br />La somfy box fait la détection, mais le test ne fonctionne pas et ensuite, pas moyen de commander la fermeture /ouverture via la box</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>