[Forum Somfy] Suivi de la question: connexion protexial à box SFR

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 22 Aug 2014 13:22:07 GMT

Bonjour Laurent,

Nous conseillons avant d'ouvrir de la centrale de déconnecter le câble téléphonique, pour éviter, s'il y a un déclenchement à l'ouverture, d'appeler les numéros renseignés.

Bonne journée.

Réponse de laurent D.

laurent D. — Wed, 20 Aug 2014 14:05:30 GMT

merci, en fait il s'agissait du cable ethernet qui etait HS, j'ai remarqué également que somfy indique de débrancher impérativement le cordon telephone avant d'ouvrir la centrale, je n'ai pas compris pourquoi?

cordialement

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 20 Aug 2014 12:04:50 GMT

Bonjour Laurent,

Il n'est pas nécessaire d'ajouter un routeur, la Box de SFR a un routeur intégré, il faut donc uniquement vérifier que celui-ci soit activé.

S'il l'est bien, veuillez procéder à cette manipulation qui fera un reboot de la carte IP et devrait vous faire changer l'adresse 192.168.0.3:

1) désalimenter le transmetteur, débrancher alim IP + cordon éthernet,
2) appuyer sur le bouton de la carte IP puis alimenter la carte tout en restant appuyer sur le bouton
3) au bout d'une dizaine de secondes le voyant rouge s'éteint et se rallume, relâcher le bouton,
4) désalimenter la carte IP,
5) alimenter le transmetteur, brancher le cordon éthernet, alimenter la carte IP et attendre le bip.

Bonne journée.