[Forum Somfy] Suivi de la question: demande de mot de passe dans live caméra

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 03 Oct 2014 06:47:14 GMT

Bonjour Lionel,

Je vous le renvoie de suite, veuillez vérifier au cas où qu'il ne se soit pas rangé dans les Spams ou courriers indésirables.

Bonne journée.

Lionel S. — Wed, 03 Sep 2014 08:58:06 GMT

Bonjour gladys, je n'ai pas reçu le message privé.

je ne vois pas dans le forum où les consulter.

merci

Gladys B. — Fri, 29 Aug 2014 14:38:47 GMT

Bonjour Lionel,

Il faudrait que nous fassions le retour SAV de votre caméra, en effet, il n'est pas normal que vous demande un mot de passe et identifiant.

Je vous envoie un message privé afin de procéder à ce retour.

Bonne journée.