[Forum Somfy] Suivi de la question: Application Androïd ne fonctionne plus fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 04 Sep 2014 09:25:59 GMT Thu, 04 Sep 2014 09:25:59 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Irineo,</p><p>Je vous informe qu&#39;il n&#39;y a eu aucune mise à jour de l&#39;application smartphone Androïd dernièrement. De la même manière, il ne faut pas mettre le /m à la fin de votre nom de sous-domaine dans les paramètre de cette application.</p><p>Concernant votre problème, je vous conseille de bien vérifier que les ports 80 et 443 soient toujours ouverts dans les réglages de votre Box ADSL pour l&#39;adresse IP de votre Centrale/Transmetteur. Si c&#39;est le cas, pourriez-vous me transmettre une copie d&#39;écran de cette ouverture de ports, des pages &quot;Réglages de l&#39;interface&quot;, &quot;Réglages du réseaux&quot; et &quot;Liste des éléments&quot; de l&#39;interface PC de votre système d&#39;alarme en compte installateur ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Sep 2014 09:25:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/746440-application-android-fonctionne/answers/1576356 https://forum.somfy.fr/questions/746440-application-android-fonctionne/answers/1576356 1576356 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 746440 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé il y a quelques semaine un kit alarme PROTEXIOM TAB RTC. Après quelques difficultés et un recours à la hot line, l&#39;application fonctionnait parfaitement. Apparemment , cet été, il y a eu une mise à jour de l&#39;appli. Depuis, cela ne fonctionne plus. Au lieu d&#39;avoir l&#39;écran de gestion normal, je tombe sur un écran avec &quot;pas de photos enregistré&quot;. Apparemment, le lien ne pointe pas sur la bonne page. <br />dans les paramètres, à la rubrique adresse distante: je n&#39;ai plus le &quot;/m&quot; comme avant derrière alarmesomfy.net. Impossible de le rentrer, j&#39;ai immédiatement un message d&#39;erreur. </p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>