[Forum Somfy] Suivi de la question: Porte de garage s'ouvre et se ferme par à-coup

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Mon, 06 Oct 2014 07:25:07 GMT

Bonjour Romaric,

Il semble qu'il y ait un souci soit au niveau des réglages des fins de courses du moteur, soit de moteur.

Vous pouvez donc vous rapprocher de cette notice pour essayer de re-régler les fins de courses, mais si le problème persiste, il faudrait reprendre contact avec votre installateur pour procéder au retour SAV du moteur.

Notice RDO

Bonne journée.

Réponse de Romaric

Romaric — Fri, 03 Oct 2014 21:05:06 GMT

Bonsoir,
il n'y a plus de message d'erreur puisque je les ai effacé, malgré cela, en paramètre P0 à 5, (en appuyant sur le +) la porte ne s'ouvre qu'à 60cm et ne veux plus ouvrir plus. En ouvrant manuellement à l'aide de la canne, elle se baisse (en appuyant sur le -) mais elle fait des a coups... environ tous les 40 cms.
en espérant pouvoir trouver une solution.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 02 Oct 2014 06:56:42 GMT

Bonjour Romaric,

Pourriez-vous m'indiquer quel message d'erreur vous affiche l'Axroll?

Ensuite, si vous mettez le paramètre P0 à 05, puis que vous repassez sur C1 ou le code erreur et que vous ouvrez ou fermez la porte (en restant appuyé sur + ou -) la porte donne t-elle des à-coups.

Merci de vos réponses.

Bonne journée.

Réponse de Romaric

Romaric — Fri, 19 Sep 2014 14:12:03 GMT

Bonjour Gladys B., les références notées sur le boitier de commande est : AXROLL F880D10B N°05/29
Merci de vos réponses...

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 17 Sep 2014 14:36:01 GMT

Bonjour Romaric,

Pourriez-vous nous indiquer le modèle de votre armoire de commande.

Merci.

Bonne journée.