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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème message d&#39;erreur C 5 sécurité ADMAP avec une armoire de commande N1841032V3</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème message d&#39;erreur C 5 sécurité ADMAP avec une armoire de commande N1841032V3</description>
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    <pubDate>Thu, 19 Feb 2015 15:00:59 GMT</pubDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Gladys B.</title>
  <dc:creator>Gladys B.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Jacky, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous des choses de connectés sur 14, 15, 16, 17?&lt;br /&gt;Si oui, quels accessoires?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Enfin, si vous rencontrez depuis 4 ans plusieurs soucis, il serait préférable de vous rapprocher de votre installateur pour qu&amp;#39;il procède à tout les contrôles.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 19 Feb 2015 15:00:59 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai un arrêt aléatoire de mon portail avec un message d&amp;#39;aide au diagnostic  C5&amp;quot; sécurité ADMAP occulté&amp;quot;. Impossible de le fermer pendant plusieurs jours. Sans aucune action, il se remet à fonctionner. L&amp;#39;entreprise qui me l&amp;#39;a installé n&amp;#39;a pas réussi à me dépanner malgré le changement entr&amp;#39;autre des cellules. Beaucoup de temps de passé, changement du matériel et aucun résultat au final. Qui peut m&amp;#39;aider à trouver une solution pour supprimer cette panne aléatoire très désagréable. Impossible de joindre le service clientèle, attente interminable au téléphone sans avoir le moindre contact??? C&amp;#39;est le client qui paye!!!&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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  <title>Réponse de Jacky T.</title>
  <dc:creator>Jacky T.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, Je suis désolé de vous déranger une nouvelle fois. J&amp;#39;ai de nouveau une panne. Le portail ne s&amp;#39;ouvre plus du tout. J&amp;#39;ai un message d&amp;#39;erreur E7 (surcharge 24 V intensité dépassée). Pourquoi ce message? Mon automate est totalement en dysfonctionnement et cela devient très gênant. Cela m&amp;#39;empoisonne l’existence actuellement. L&amp;#39;ensemble a seulement 4ans. Tous mes remerciements pour votre réponse. Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 18 Feb 2015 10:58:27 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai un arrêt aléatoire de mon portail avec un message d&amp;#39;aide au diagnostic  C5&amp;quot; sécurité ADMAP occulté&amp;quot;. Impossible de le fermer pendant plusieurs jours. Sans aucune action, il se remet à fonctionner. L&amp;#39;entreprise qui me l&amp;#39;a installé n&amp;#39;a pas réussi à me dépanner malgré le changement entr&amp;#39;autre des cellules. Beaucoup de temps de passé, changement du matériel et aucun résultat au final. Qui peut m&amp;#39;aider à trouver une solution pour supprimer cette panne aléatoire très désagréable. Impossible de joindre le service clientèle, attente interminable au téléphone sans avoir le moindre contact??? C&amp;#39;est le client qui paye!!!&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Jacky T.</title>
  <dc:creator>Jacky T.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir, j&amp;#39;avais de nouveau une panne. Après de nombreux tests, j&amp;#39;avais effectivement trouvé l&amp;#39;absence de fonctionnement des cellules. Mais elles n&amp;#39;ont plus aucunes fonctions. La panne était due à un mauvais contact au niveau du bornier ( vis mal serrée). Il fonctionne de nouveau. Toutes mes excuses pour ce dérangement. Merci pour votre disponibilité.&lt;br /&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 28 Jan 2015 18:52:38 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai un arrêt aléatoire de mon portail avec un message d&amp;#39;aide au diagnostic  C5&amp;quot; sécurité ADMAP occulté&amp;quot;. Impossible de le fermer pendant plusieurs jours. Sans aucune action, il se remet à fonctionner. L&amp;#39;entreprise qui me l&amp;#39;a installé n&amp;#39;a pas réussi à me dépanner malgré le changement entr&amp;#39;autre des cellules. Beaucoup de temps de passé, changement du matériel et aucun résultat au final. Qui peut m&amp;#39;aider à trouver une solution pour supprimer cette panne aléatoire très désagréable. Impossible de joindre le service clientèle, attente interminable au téléphone sans avoir le moindre contact??? C&amp;#39;est le client qui paye!!!&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Gladys B.</title>
  <dc:creator>Gladys B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Jacky, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous ponter les bornes 19, 20, 21, 22 et 23?&lt;br /&gt;Si oui, les cellules ne peuvent pas fonctionner.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous avions échanger en octobre à ce sujet, merci donc de m&amp;#39;éclairer sur les tests que vous aviez fait et la configuration actuelle des bornes 19, 20, 21, 22 et 23.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 28 Jan 2015 16:00:31 GMT</pubDate>
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    <item>
  <title>Réponse de Jacky T.</title>
  <dc:creator>Jacky T.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, Malgré la modification j&amp;#39;ai toujours un problème de fermeture du portail. je viens de m&amp;#39;apercevoir que lorsque je passe la main devant la cellule émettrice je n&amp;#39;entends aucun signal. Ce sont des cellules ref 9012763. Sont elles défectueuses?&lt;br /&gt;Dans ce cas, par quel type de cellule dois je les remplacer?&lt;br /&gt;Tous mes remerciements pour votre réponse.&lt;br /&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 25 Jan 2015 18:37:37 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai un arrêt aléatoire de mon portail avec un message d&amp;#39;aide au diagnostic  C5&amp;quot; sécurité ADMAP occulté&amp;quot;. Impossible de le fermer pendant plusieurs jours. Sans aucune action, il se remet à fonctionner. L&amp;#39;entreprise qui me l&amp;#39;a installé n&amp;#39;a pas réussi à me dépanner malgré le changement entr&amp;#39;autre des cellules. Beaucoup de temps de passé, changement du matériel et aucun résultat au final. Qui peut m&amp;#39;aider à trouver une solution pour supprimer cette panne aléatoire très désagréable. Impossible de joindre le service clientèle, attente interminable au téléphone sans avoir le moindre contact??? C&amp;#39;est le client qui paye!!!&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Gladys B.</title>
  <dc:creator>Gladys B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Jacky, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Il n&amp;#39;y aura donc pas de paramètres à modifier mais bien ponter comme vous me l&amp;#39;avez décrit.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 16 Oct 2014 08:47:38 GMT</pubDate>
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    <item>
  <title>Réponse de Jacky T.</title>
  <dc:creator>Jacky T.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai nettoyé les cellules mais le résultat est inchangé.&lt;br /&gt;Toujours une fermeture aléatoire du portail.&lt;br /&gt;Les parametres demandés:&lt;br /&gt;A0=0&lt;br /&gt;A1=2&lt;br /&gt;A2=0&lt;br /&gt;A3=0&lt;br /&gt;A4=0&lt;br /&gt;A5=0&lt;br /&gt;A6=0&lt;br /&gt;A7=0&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Quand vous dites ponter c&amp;#39;est:&lt;br /&gt;19= 1 fil&lt;br /&gt;20= 1 fil venant de 19 1 fil partant vers 21&lt;br /&gt;21= 1 fil venant de 20 1 fil partant vers 22&lt;br /&gt;22= 1 fil venant de 21 1 fil partant vers 23&lt;br /&gt;23= 1 fil venant de 22&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avec tous mes remerciements&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Jacky T&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 13 Oct 2014 13:49:22 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Gladys B.</title>
  <dc:creator>Gladys B.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Jacky, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Votre problème semble donc lié aux cellules, procédez donc dans un premier temps à un nettoyage intérieur et extérieur de celles-ci.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si cela ne fonctionne pas, pontez les bornes 19, 20, 21, 22, et 23 puis il faudra modifier certains autres paramètres, pourriez-vous donc cette fois-ci me communiquer les valeurs des paramètres:&lt;br /&gt;A1&lt;br /&gt;A2&lt;br /&gt;A3&lt;br /&gt;A4&lt;br /&gt;A5&lt;br /&gt;A6&lt;br /&gt;A7&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Thu, 02 Oct 2014 14:18:53 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai un arrêt aléatoire de mon portail avec un message d&amp;#39;aide au diagnostic  C5&amp;quot; sécurité ADMAP occulté&amp;quot;. Impossible de le fermer pendant plusieurs jours. Sans aucune action, il se remet à fonctionner. L&amp;#39;entreprise qui me l&amp;#39;a installé n&amp;#39;a pas réussi à me dépanner malgré le changement entr&amp;#39;autre des cellules. Beaucoup de temps de passé, changement du matériel et aucun résultat au final. Qui peut m&amp;#39;aider à trouver une solution pour supprimer cette panne aléatoire très désagréable. Impossible de joindre le service clientèle, attente interminable au téléphone sans avoir le moindre contact??? C&amp;#39;est le client qui paye!!!&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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  <title>Réponse de Jacky T.</title>
  <dc:creator>Jacky T.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, Voici les valeurs des paramètres: &lt;br /&gt;P0=0&lt;br /&gt;P1=01&lt;br /&gt;P2=0&lt;br /&gt;P3=0&lt;br /&gt;P4=10&lt;br /&gt;P5=10&lt;br /&gt;P6=10&lt;br /&gt;P7=08&lt;br /&gt;PA=02&lt;br /&gt;to=60&lt;br /&gt;t1=0&lt;br /&gt;t2=0&lt;br /&gt;t3=02&lt;br /&gt;Le portail comprend 2 cellules, une gâche électrique, un feu orange et un bouton au niveau de l&amp;#39;interphone.&lt;br /&gt;Les bornes avec fil : &lt;br /&gt;7 = 1 fil&lt;br /&gt;8= 1 fil&lt;br /&gt;9= 1 fil&lt;br /&gt;10= 1 fil&lt;br /&gt;11=1 fil&lt;br /&gt;12= deux fils&lt;br /&gt;13= 1 fil&lt;br /&gt;14= 1 fil&lt;br /&gt;15=1 fil&lt;br /&gt;16=1 fil&lt;br /&gt;17=1 fil&lt;br /&gt;18= 1 fil&lt;/p&gt;&lt;p&gt;19= 1 fil&lt;br /&gt;20= 1 fil venant de 19 1 fil partant vers 21&lt;br /&gt;21= 1 fil venant de 20 1 fil partant vers 23&lt;br /&gt;22= 1 fil&lt;br /&gt;23= 1 fil venant de 21&lt;br /&gt;24= 1 fil venant de l&amp;#39;interphone&lt;br /&gt;25= 1 fil venant de l&amp;#39;interphone&lt;br /&gt;26 = rien&lt;br /&gt;27 = rien&lt;br /&gt;28 = Antenne&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Restant à votre disposition pour de plus amples renseignements,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Tous mes remerciements&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 17 Sep 2014 18:20:23 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai un arrêt aléatoire de mon portail avec un message d&amp;#39;aide au diagnostic  C5&amp;quot; sécurité ADMAP occulté&amp;quot;. Impossible de le fermer pendant plusieurs jours. Sans aucune action, il se remet à fonctionner. L&amp;#39;entreprise qui me l&amp;#39;a installé n&amp;#39;a pas réussi à me dépanner malgré le changement entr&amp;#39;autre des cellules. Beaucoup de temps de passé, changement du matériel et aucun résultat au final. Qui peut m&amp;#39;aider à trouver une solution pour supprimer cette panne aléatoire très désagréable. Impossible de joindre le service clientèle, attente interminable au téléphone sans avoir le moindre contact??? C&amp;#39;est le client qui paye!!!&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <title>Réponse de Gladys B.</title>
  <dc:creator>Gladys B.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Jacky, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pourriez-vous nous communiquer la valeur des paramètres:&lt;br /&gt;P0&lt;br /&gt;P1&lt;br /&gt;P2&lt;br /&gt;P3&lt;br /&gt;P4&lt;br /&gt;P5&lt;br /&gt;P6&lt;br /&gt;P7&lt;br /&gt;PA&lt;br /&gt;t0 &lt;br /&gt;t1 &lt;br /&gt;t2 &lt;br /&gt;t3 &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Enfin, pouvez-vous m&amp;#39;indiquer le numéro des bornes où vous avez des fils de connecté ainsi que les accessoires connectés à l&amp;#39;AX 24 (bouton poussoir, cellules, etc...).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Wed, 17 Sep 2014 14:06:37 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/750798-probleme-message-erreur-5-securite-admap-armoire-commande-n1841032v3/answers/1592811</link>
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