[Forum Somfy] Suivi de la question: Ma porte de garage remonte toute seule avec une motorisation gdk 3000

Réponse de Christian D.

Christian D. — Sat, 02 Dec 2017 10:06:44 GMT

Bonjour,
Après un entretien avec Somfy:
Vérifier que vous n'avez pas de point dur.
Refaire tout l'apprentissage comme si la porte venait d'être montée.
Pour information il n'y a pas de fins de course, c'est la carte électronique qui gère.
Depuis que j'ai refait cette manipulation tout fonctionne parfaitement.
Cordialement

Réponse de nico G.

nico G. — Fri, 01 Dec 2017 16:50:02 GMT

bonjour,
je rencontre actuellement le meme probleme et je voudrais savoir comment vous l avez resolu
cordialement nico

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 24 Sep 2014 11:55:49 GMT

Bonjour Christian,

Si la motorisation repart en ouverture lors d'une demande de fermeture, cela signifie que la motorisation rencontre un point dur. Je vous conseille donc de revérifier l'équilibrage de votre porte. Pour ce faire, manipulez à la main votre porte en la déverrouillant et placez-la ouverte à 1m du sol. Ensuite lâchez la, si la porte se referme seule, c'est que les ressorts de tension de cette dernière ne sont pas assez tendu, si elle s'ouvre seule c'est qu'ils sont trop tendus.

Une fois l'équilibrage corrigé, refaites un auto-apprentissage de la course.

Bonne journée,