[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème réglage fin de course et Remise à zéro impossibles fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 01 Oct 2015 13:42:14 GMT Thu, 01 Oct 2015 13:42:14 GMT answers ludovic C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voici mes photos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Oct 2015 13:42:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/762239-probleme-reglage-fin-course-remise-zero-impossibles/answers/2163212 https://forum.somfy.fr/questions/762239-probleme-reglage-fin-course-remise-zero-impossibles/answers/2163212 2163212 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7814624 theme-c/avatars/48.png 762239 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un ALTUS RTS 40 et voulu faire le réglage des fins de course. Dès le step 8, où on est censé régler la première fin de course, le volet ne remonte pas, que je laisse appuyé le bouton ou que j&#39;appuie brièvement. il ne remonte que par à coup.<br />J&#39;ai essayé la remise à zéro/effacement de mémoire, conformément à votre vidéo en ligne: ça ne fonctionne pas. lorsque je remet le courant après le 2s/8s/2s... et bien rien ne se passe.<br />J&#39;ai déjà renvoyé le moteur chez Somfy, il est revenu modifié (mais quoi?), et là toujours exactement les mêmes symptômes!<br />Au secours!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>donc c&#39;est bon, ça marchera, elle est déjà en place.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Oct 2015 13:42:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/762239-probleme-reglage-fin-course-remise-zero-impossibles/answers/2163211 https://forum.somfy.fr/questions/762239-probleme-reglage-fin-course-remise-zero-impossibles/answers/2163211 2163211 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6570241 theme-c/avatars/48.png 762239 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un ALTUS RTS 40 et voulu faire le réglage des fins de course. Dès le step 8, où on est censé régler la première fin de course, le volet ne remonte pas, que je laisse appuyé le bouton ou que j&#39;appuie brièvement. il ne remonte que par à coup.<br />J&#39;ai essayé la remise à zéro/effacement de mémoire, conformément à votre vidéo en ligne: ça ne fonctionne pas. lorsque je remet le courant après le 2s/8s/2s... et bien rien ne se passe.<br />J&#39;ai déjà renvoyé le moteur chez Somfy, il est revenu modifié (mais quoi?), et là toujours exactement les mêmes symptômes!<br />Au secours!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludovic C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai une bague d&#39;adaptation déjà dessus qui est donc a l&#39;interieur du tube... donc je vois pas du tout ou la mettre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Oct 2015 13:34:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/762239-probleme-reglage-fin-course-remise-zero-impossibles/answers/2163191 https://forum.somfy.fr/questions/762239-probleme-reglage-fin-course-remise-zero-impossibles/answers/2163191 2163191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7814624 theme-c/avatars/48.png 762239 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un ALTUS RTS 40 et voulu faire le réglage des fins de course. Dès le step 8, où on est censé régler la première fin de course, le volet ne remonte pas, que je laisse appuyé le bouton ou que j&#39;appuie brièvement. il ne remonte que par à coup.<br />J&#39;ai essayé la remise à zéro/effacement de mémoire, conformément à votre vidéo en ligne: ça ne fonctionne pas. lorsque je remet le courant après le 2s/8s/2s... et bien rien ne se passe.<br />J&#39;ai déjà renvoyé le moteur chez Somfy, il est revenu modifié (mais quoi?), et là toujours exactement les mêmes symptômes!<br />Au secours!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est une simple couronne en plastique qui se clipse là (cf dessin)... Je ne sais pas comment on peut la racheter si perdue ou cassée. Appelez Somfy!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Oct 2015 13:30:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/762239-probleme-reglage-fin-course-remise-zero-impossibles/answers/2163182 https://forum.somfy.fr/questions/762239-probleme-reglage-fin-course-remise-zero-impossibles/answers/2163182 2163182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6570241 theme-c/avatars/48.png 762239 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un ALTUS RTS 40 et voulu faire le réglage des fins de course. Dès le step 8, où on est censé régler la première fin de course, le volet ne remonte pas, que je laisse appuyé le bouton ou que j&#39;appuie brièvement. il ne remonte que par à coup.<br />J&#39;ai essayé la remise à zéro/effacement de mémoire, conformément à votre vidéo en ligne: ça ne fonctionne pas. lorsque je remet le courant après le 2s/8s/2s... et bien rien ne se passe.<br />J&#39;ai déjà renvoyé le moteur chez Somfy, il est revenu modifié (mais quoi?), et là toujours exactement les mêmes symptômes!<br />Au secours!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludovic C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bjr j&#39;ai le même problème cette bague se présente comment svp merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Oct 2015 12:34:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/762239-probleme-reglage-fin-course-remise-zero-impossibles/answers/2163077 https://forum.somfy.fr/questions/762239-probleme-reglage-fin-course-remise-zero-impossibles/answers/2163077 2163077 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7814624 theme-c/avatars/48.png 762239 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un ALTUS RTS 40 et voulu faire le réglage des fins de course. Dès le step 8, où on est censé régler la première fin de course, le volet ne remonte pas, que je laisse appuyé le bouton ou que j&#39;appuie brièvement. il ne remonte que par à coup.<br />J&#39;ai essayé la remise à zéro/effacement de mémoire, conformément à votre vidéo en ligne: ça ne fonctionne pas. lorsque je remet le courant après le 2s/8s/2s... et bien rien ne se passe.<br />J&#39;ai déjà renvoyé le moteur chez Somfy, il est revenu modifié (mais quoi?), et là toujours exactement les mêmes symptômes!<br />Au secours!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Problème auto réglé, grâce à la hotline Somfy qui m&#39;a mis sur la piste: il faut ABSOLUMENT avoir une petite bague en plastique présente sur le moteur, à sa base (côté fil électrique). ATTENTION: cette bague n&#39;est pas présente par défaut lors de l&#39;achat d&#39;un moteur, c&#39;est un accessoire qui est lié à l&#39;axe métallique. cette bague permet au moteur de compter les tours. Sans elle, il se met en sécurité en permanence!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Oct 2014 15:09:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/762239-probleme-reglage-fin-course-remise-zero-impossibles/answers/1618174 https://forum.somfy.fr/questions/762239-probleme-reglage-fin-course-remise-zero-impossibles/answers/1618174 1618174 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6570241 theme-c/avatars/48.png 762239 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un ALTUS RTS 40 et voulu faire le réglage des fins de course. Dès le step 8, où on est censé régler la première fin de course, le volet ne remonte pas, que je laisse appuyé le bouton ou que j&#39;appuie brièvement. il ne remonte que par à coup.<br />J&#39;ai essayé la remise à zéro/effacement de mémoire, conformément à votre vidéo en ligne: ça ne fonctionne pas. lorsque je remet le courant après le 2s/8s/2s... et bien rien ne se passe.<br />J&#39;ai déjà renvoyé le moteur chez Somfy, il est revenu modifié (mais quoi?), et là toujours exactement les mêmes symptômes!<br />Au secours!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>