[Forum Somfy] Suivi de la question: commande aléatoire meteor RTS2 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Nov 2014 08:04:53 GMT Tue, 04 Nov 2014 08:04:53 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Serge,</p><p>Je vous informe que cette pièce n&#39;est pas référencée seule, c&#39;est pour cette raison que je vous conseille de vous rapprocher de votre installateur qui reste votre interlocuteur privilégié.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Nov 2014 08:04:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/762414-commande-aleatoire-meteor-rts2/answers/1655490 https://forum.somfy.fr/questions/762414-commande-aleatoire-meteor-rts2/answers/1655490 1655490 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 762414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Un de mes volets ne manoeuvre que de façon aléatoire. L&#39;ordre de la télécommande passe une fois sur 10. La télécommande individuelle est hors de cause car même symptômes avec les autres télécommandes (centralisée et chronis). Est-ce réparable ? Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Serge <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après démontage, nettoyage des contacts, le volet fonctionne correctement à la première sollicitation. J&#39;ai donc remonté le moteur sur le volet. Le volet a fonctionné 2 jours, puis le symptome est revenu; IL semble donc que la carte de réception radio du moteur soit en cause. Est-ce que cette carte est disponible en approvisionnement seule ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Nov 2014 12:44:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/762414-commande-aleatoire-meteor-rts2/answers/1654313 https://forum.somfy.fr/questions/762414-commande-aleatoire-meteor-rts2/answers/1654313 1654313 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6572391 theme-c/avatars/48.png 762414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Un de mes volets ne manoeuvre que de façon aléatoire. L&#39;ordre de la télécommande passe une fois sur 10. La télécommande individuelle est hors de cause car même symptômes avec les autres télécommandes (centralisée et chronis). Est-ce réparable ? Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Serge,</p><p>D&#39;après ce que vous nous indiquer, il semblerait qu&#39;il y ait un défaut sur votre moteur, soit au niveau de la partie de la réception radio soit sur un composant électronique ou mécanique du moteur. Toutefois, seul un retour auprès de notre SAV en passant par votre installateur initial pourra nous permettre d&#39;identifier la source du défaut que vous rencontrez.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Oct 2014 13:56:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/762414-commande-aleatoire-meteor-rts2/answers/1622545 https://forum.somfy.fr/questions/762414-commande-aleatoire-meteor-rts2/answers/1622545 1622545 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 762414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Un de mes volets ne manoeuvre que de façon aléatoire. L&#39;ordre de la télécommande passe une fois sur 10. La télécommande individuelle est hors de cause car même symptômes avec les autres télécommandes (centralisée et chronis). Est-ce réparable ? Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>