[Forum Somfy] Suivi de la question: programmateur chronis smart hs [Forum Somfy] Suivi de la question: programmateur chronis smart hs fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Oct 2014 12:07:59 GMT Thu, 09 Oct 2014 12:07:59 GMT answers Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>Je vous informe que la commande Chronis Smart RTS n&#39;est pas une commande commercialisée par SOMFY France. Par conséquent, l&#39;assistance technique ne sera pas en mesure de vous remplacer le produit. Je vous conseille donc de vous rapprocher de votre installateur initial pour bénéficier de la garantie produit sur cet automatisme commercialisé par SOMFY Allemagne.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Oct 2014 12:07:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/765179-programmateur-chronis-smart-hs/answers/1622307 https://forum.somfy.fr/questions/765179-programmateur-chronis-smart-hs/answers/1622307 1622307 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 765179 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon programmateur ne fonctionne plus au bout de 14mois apres la pose j ai changè les piles et rien n y fait</p><p>Et le sav n est pas capable de me fournir un nouveau programmateur </p><p>Pouvez vous m aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sylvain C. Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour gilles,<br />Avez vous fait le 0820 055 055 le SAV Somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Oct 2014 07:54:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/765179-programmateur-chronis-smart-hs/answers/1618783 https://forum.somfy.fr/questions/765179-programmateur-chronis-smart-hs/answers/1618783 1618783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 765179 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon programmateur ne fonctionne plus au bout de 14mois apres la pose j ai changè les piles et rien n y fait</p><p>Et le sav n est pas capable de me fournir un nouveau programmateur </p><p>Pouvez vous m aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>