[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion à distance impossible freebox revolution

Réponse de Gilles F.

Gilles F. — Sat, 11 Oct 2014 12:07:21 GMT

Bonjour,

merci beaucoup tout fonctionne parfaitement désormais.

Bien cordialement.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 10 Oct 2014 11:49:30 GMT

Bonjour,

Lorsque vous faites le test de connexion êtes-vous chez vous?
Si oui, votre smartphone est-il bien en 3G et non en Wifi?

En effet, si vous souhaitez tester correctement l'accès à distance, il ne faut pas que vous soyez connecté au réseau de votre domicile.

Enfin, je viens de tester les différentes connexions via PC, smartphone et application smartphone et tout fonctionne correctement désormais.

Bonne journée.

Réponse de Gilles F.

Gilles F. — Fri, 10 Oct 2014 10:33:37 GMT

Bonjour Gladys,

J'ai apporté la modification demandée (cf image) et ... toujours impossible d'accéder à l'application : « les identifiants de connexion renseignés sont incorrects ». Je précise que je tente de me connecter depuis mon smartphone.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 10 Oct 2014 09:02:58 GMT

Bonjour Gilles,

Votre Freebox utilise déjà le port 80 pour son accès distant, c'est pourquoi l'application ne peut fonctionner.

Il va donc falloir aller faire une petite modification au niveau de la Freebox:

aller sur Freebox OS
dans "mode avancé", aller dans "configuration"
dans "accès distant", modifier le port accès distant qui doit être actuellement à 80 par 8080 puis cliquer sur OK.

Après cela, ré-essayez la connexion à l'application.

Bonne journée.