[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb Transmetteur plus d accès LAN - Ethernet

Réponse de Patrice P.

Patrice P. — Tue, 14 Oct 2014 09:33:19 GMT

Bonjour Robert, pas d'orage mais surement BUG de la centrale. Elle est encore sous garantie je viens d'avoir le numéro de Retour. Y'a plus qu'a attendre......Merci beaucoup !

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 13 Oct 2014 20:10:09 GMT

Dans ce cas : Retour SAV ou échange
S'il y a eu des orages et que vous êtes assuré pour ça peut vous payer une nouvelle centrale...

Réponse de Patrice P.

Patrice P. — Mon, 13 Oct 2014 18:01:57 GMT

Merci Robert. J'ai testé le cordon d'alim de la centrale ok. Le câble ethernet a été changé tjs pareil, de plus quand j'appuie sur le petit bouton rouge de la carte pour réinitialiser (appuyes 10 sec sans l'alim jusqu' au clignotement il n'y a aucun clignotement et la diode ne s'allume plus au bout de quelques minutes). Ce n'est pas le LAN qui est en defaut mais bien la carte puisque quand je connecte le cable RJ45 les deux petites diodes sur le switch ne s'allument pas, c’est à dire aucun signal "electrique".

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 13 Oct 2014 17:02:20 GMT

Votre centrale n'est pas connectée au LAN.
Il peut y avoir plusieurs causes.
Cherchez encore...