[Forum Somfy] Suivi de la question: Sifflement alarme

Réponse de Paul-Bernard C.

Paul-Bernard C. — Thu, 06 Nov 2014 14:44:29 GMT

Bonjour,
ok, j'attends votre e-mail.
Cordialement

Réponse de Martial V.

Martial V. — Thu, 30 Oct 2014 13:39:14 GMT

Bonjour Paul-Bernard,

Je serais pour effectuer un retour de votre détecteur qui semble rencontrer des dysfonctionnements. Je vous envoie un message privé afin d'obtenir certaines informations personnelles pour le traitement de votre demande.

Bonne Journée

Réponse de Paul-Bernard C.

Paul-Bernard C. — Mon, 27 Oct 2014 10:38:26 GMT

Bonjour,
j'ai remplacé la pile aujourd'hui. Lors du démontage, j'ai entendu un petit sifflement qui prouve bien que c'est le détecteur de fumée qui est à l'origine de ces sifflements.
Par contre, j'ai testé l'ancienne pile et elle était toujours bonne.
Caprice du détecteur de fumée ?
Merci pour l'aide.

Réponse de Paul-Bernard C.

Paul-Bernard C. — Tue, 21 Oct 2014 12:58:05 GMT

Bonjour,
je vais donc mettre une nouvelle pile dans le détecteur de fumée mais avant de conclure, il me reste 2 interrogations :

est-ce normal qu' en cas de pile faible je ne trouve pas d'indication en rouge en haut de l'écran du PC et face à l'élément concerné ?
ces brefs sifflements émis de temps à autres par le détecteur de fumée, est-ce une "alerte" normale lorsque sa pile est faible ?

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Mon, 20 Oct 2014 15:06:27 GMT

avec plaisir,du coup pense a passer en "résolu"

Réponse de Paul-Bernard C.

Paul-Bernard C. — Mon, 20 Oct 2014 14:42:34 GMT

Bonjour,
j'ai vérifié avec le PC les pages du "Journal des évènements" mais n'y ai rien trouvé de susceptible de concerner ce phénomène de sifflement.
Par contre, j'ai un détecteur de fumée pas très loin de la centrale (hall du rez de chaussée) mais plus haut, dans la montée d'escalier ouverte sur ce hall. A l'oreille, je situais ce bref sifflement vers la centrale mais il pourrait provenir du détecteur de fumée dont la localisation est assez proche.
J'ignore quel est le "son de la voix" du détecteur de fumée lorsqu'il déclenche, est-ce un sifflement strident ?
Si c'est bien lui le coupable, avez-vous une idée pourquoi il fait ce bref sifflement par moment ?
A noter qu'il y a environ 3 mois, j'avais eu un message "pile faible" pour ce détecteur mais pas vu de rouge à l'écran du PC. Finalement, je n'avais pas tenu compte de ce message d'autant que ce détecteur de fumée n'était en place que depuis 1 an.
Merci pour l'aide.

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Sun, 19 Oct 2014 09:50:29 GMT

Salut,

Normal? Clairement non, as tu consulté le journal d'événements et y figure t'il un défaut?
Es tu sur que le bruit vienne de l'alarme et pas d'un détecteur de fumée ou un autre équipement en ta possession ?