[Forum Somfy] Suivi de la question: Acces à distance à l'alarme Protexiom 600 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 30 Oct 2014 14:24:32 GMT Thu, 30 Oct 2014 14:24:32 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>Je voudrais effectuer une vérification du paramétrage de votre alarme au niveau de notre interface d’administration. A cette fin je vous envoie un message privé afin d&#39;obtenir les informations nécessaires.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Oct 2014 14:24:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/772146-acces-distance-alarme-protexiom-600/answers/1650860 https://forum.somfy.fr/questions/772146-acces-distance-alarme-protexiom-600/answers/1650860 1650860 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 772146 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin de votre aide. J&#39;ai configuré mon alarme Protexiom 600 pour y accéder à distance. Malheureusement, à chaque fois que je me connecte avec l&#39;appli de mon iPhone, je n&#39;ai accès qu&#39;aux photos (sachant que je n&#39;ai pas de caméra). Impossible d&#39;accéder aux menus de configuration de l&#39;alarme, mise en route, ....</p><p>Avez-vous une idée, je n&#39;ai pas trouvé la réponse dans le forum ?</p><p>Pour info, j&#39;ai une LiveBox play, les ports 443/80 sont ouverts, l&#39;IP est fixe, DHCP est désactivé, et j&#39;ai activé l&#39;accès à distance.</p><p>Merci !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir ,</p><p>J&#39;ai exactement le meme probleme que Rudy accès aux photos et c&#39;est tout et une fois sur 30 j&#39;arrive sur l&#39;appli et j&#39;ai même changer de tel c&#39;est idem si solution pour Rudy j&#39;aurais aussi la mienne </p><p>Merci de nous tenir informé car j&#39;ai acheté cette alarme pour cette application donc bien déçu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Oct 2014 19:31:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/772146-acces-distance-alarme-protexiom-600/answers/1644142 https://forum.somfy.fr/questions/772146-acces-distance-alarme-protexiom-600/answers/1644142 1644142 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6147952 theme-c/avatars/48.png 772146 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin de votre aide. J&#39;ai configuré mon alarme Protexiom 600 pour y accéder à distance. Malheureusement, à chaque fois que je me connecte avec l&#39;appli de mon iPhone, je n&#39;ai accès qu&#39;aux photos (sachant que je n&#39;ai pas de caméra). Impossible d&#39;accéder aux menus de configuration de l&#39;alarme, mise en route, ....</p><p>Avez-vous une idée, je n&#39;ai pas trouvé la réponse dans le forum ?</p><p>Pour info, j&#39;ai une LiveBox play, les ports 443/80 sont ouverts, l&#39;IP est fixe, DHCP est désactivé, et j&#39;ai activé l&#39;accès à distance.</p><p>Merci !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rudy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;arrive à y accéder depuis un autre Pc, et également depuis l&#39;appli en wifi hors de mon domicile. </p><p>Il semble que ça déconne uniquement en 3G...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Oct 2014 15:15:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/772146-acces-distance-alarme-protexiom-600/answers/1639905 https://forum.somfy.fr/questions/772146-acces-distance-alarme-protexiom-600/answers/1639905 1639905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6678730 theme-c/avatars/48.png 772146 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin de votre aide. J&#39;ai configuré mon alarme Protexiom 600 pour y accéder à distance. Malheureusement, à chaque fois que je me connecte avec l&#39;appli de mon iPhone, je n&#39;ai accès qu&#39;aux photos (sachant que je n&#39;ai pas de caméra). Impossible d&#39;accéder aux menus de configuration de l&#39;alarme, mise en route, ....</p><p>Avez-vous une idée, je n&#39;ai pas trouvé la réponse dans le forum ?</p><p>Pour info, j&#39;ai une LiveBox play, les ports 443/80 sont ouverts, l&#39;IP est fixe, DHCP est désactivé, et j&#39;ai activé l&#39;accès à distance.</p><p>Merci !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rudy,</p><p>Il semble qu&#39;il y ai un problème de paramétrage sur l’accès à distance. Afin de vérifier certaines informations je vous envoie un message privé afin d&#39;obtenir certaines informations personnelles.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Oct 2014 14:10:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/772146-acces-distance-alarme-protexiom-600/answers/1639753 https://forum.somfy.fr/questions/772146-acces-distance-alarme-protexiom-600/answers/1639753 1639753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 772146 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin de votre aide. J&#39;ai configuré mon alarme Protexiom 600 pour y accéder à distance. Malheureusement, à chaque fois que je me connecte avec l&#39;appli de mon iPhone, je n&#39;ai accès qu&#39;aux photos (sachant que je n&#39;ai pas de caméra). Impossible d&#39;accéder aux menus de configuration de l&#39;alarme, mise en route, ....</p><p>Avez-vous une idée, je n&#39;ai pas trouvé la réponse dans le forum ?</p><p>Pour info, j&#39;ai une LiveBox play, les ports 443/80 sont ouverts, l&#39;IP est fixe, DHCP est désactivé, et j&#39;ai activé l&#39;accès à distance.</p><p>Merci !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rudy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, j&#39;ai bien créé le compte</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Oct 2014 16:10:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/772146-acces-distance-alarme-protexiom-600/answers/1636739 https://forum.somfy.fr/questions/772146-acces-distance-alarme-protexiom-600/answers/1636739 1636739 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6678730 theme-c/avatars/48.png 772146 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin de votre aide. J&#39;ai configuré mon alarme Protexiom 600 pour y accéder à distance. Malheureusement, à chaque fois que je me connecte avec l&#39;appli de mon iPhone, je n&#39;ai accès qu&#39;aux photos (sachant que je n&#39;ai pas de caméra). Impossible d&#39;accéder aux menus de configuration de l&#39;alarme, mise en route, ....</p><p>Avez-vous une idée, je n&#39;ai pas trouvé la réponse dans le forum ?</p><p>Pour info, j&#39;ai une LiveBox play, les ports 443/80 sont ouverts, l&#39;IP est fixe, DHCP est désactivé, et j&#39;ai activé l&#39;accès à distance.</p><p>Merci !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pinse57 P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>salut,</p><p>as tu créer un compte sur:<br /><a href="http://alarmesomfy.net/compte.php" rel="nofollow">http://alarmesomfy.net/compte.php</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Oct 2014 16:07:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/772146-acces-distance-alarme-protexiom-600/answers/1636729 https://forum.somfy.fr/questions/772146-acces-distance-alarme-protexiom-600/answers/1636729 1636729 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4359617 theme-c/avatars/48.png 772146 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin de votre aide. J&#39;ai configuré mon alarme Protexiom 600 pour y accéder à distance. Malheureusement, à chaque fois que je me connecte avec l&#39;appli de mon iPhone, je n&#39;ai accès qu&#39;aux photos (sachant que je n&#39;ai pas de caméra). Impossible d&#39;accéder aux menus de configuration de l&#39;alarme, mise en route, ....</p><p>Avez-vous une idée, je n&#39;ai pas trouvé la réponse dans le forum ?</p><p>Pour info, j&#39;ai une LiveBox play, les ports 443/80 sont ouverts, l&#39;IP est fixe, DHCP est désactivé, et j&#39;ai activé l&#39;accès à distance.</p><p>Merci !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>