[Forum Somfy] Suivi de la question: voyant rouge somfy box fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Oct 2014 07:46:00 GMT Wed, 29 Oct 2014 07:46:00 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric, </p><p>Si le souci n&#39;est pas résolu avec la manipulation donnée par Philippe, veuillez encore essayer cela:</p><ul><li>Débrancher l’alimentation de la box pendant 5 Sec.</li><li>Appuyer sur RTS avec un trombone</li><li>Tout en restant appuyé sur RST, rebrancher l’alimentation</li><li>Quand le voyant @ clignote rouge, relâcher RST</li>La box va essayer de se synchroniser avec le serveur, il faut attendre entre 2 et 15 minutes. Éviter de DÉBRANCHER la box pendant la synchronisation.</p><p>Enfin, si le défaut persiste toujours, il y a de fortes probabilités, pour que la Box est pris la foudre.<br />Il faudra donc faire un retour SAV de celui-ci.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Oct 2014 07:46:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/772912-voyant-rouge-somfy-box/answers/1648073 https://forum.somfy.fr/questions/772912-voyant-rouge-somfy-box/answers/1648073 1648073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 772912 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, depuis quelques jours le voyant @ est passé au rouge et je n&#39;accede plus à ma box alors que les autre appareils connectés fonctionnent très bien. que dois-je faire svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />avez vous essayer de redémarrer votre box internet (sans rien de branché dessus sauf la Somfy box) puis de brancher votre Somfy box sur le secteur. Cela devrait initialiser les ports votre box internet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Oct 2014 19:39:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/772912-voyant-rouge-somfy-box/answers/1643069 https://forum.somfy.fr/questions/772912-voyant-rouge-somfy-box/answers/1643069 1643069 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4757769 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2d2415e2ef7c0c5d/avatar_normal.png?3389a2e 772912 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, depuis quelques jours le voyant @ est passé au rouge et je n&#39;accede plus à ma box alors que les autre appareils connectés fonctionnent très bien. que dois-je faire svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>