[Forum Somfy] Suivi de la question: moteur qui fait des à coups fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Oct 2014 12:34:30 GMT Wed, 29 Oct 2014 12:34:30 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick, </p><p>Effectivement, il semblerait que l&#39;électronique soit défaillante, il faudrait donc que nous procédions à un retour pour analyse.</p><p>Je vous envoie donc un message privé afin de gérer ce retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Oct 2014 12:34:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/774557-moteur-fait-coups/answers/1648605 https://forum.somfy.fr/questions/774557-moteur-fait-coups/answers/1648605 1648605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 774557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />Sur axovia 220A NS, que ce soit à l&#39;ouverture ou à la fermeture, mes moteurs fonts des à coups. Les tensions sont bonnes. J&#39;ai démonté le moteur maitre M1. La pignonerie ne présente rien d&#39;anormal mais, même à vide (moteur dans la main), les à coups se produisent se qui fait bouger l&#39;axe du moteur, bien sur. Je signale que j&#39;ai changé la platine électronique en 11/2013, la motorisation ayant été installée en 2009.<br />Pouvez-vous m&#39;aidez svp?<br />Merci de votre réponse.<br />Cordialement,<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrick P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ce matin, je me suis aperçu que les deux moteurs étaient sous tension et donc &quot;ronronnaient alors qu&#39;aucune demande d&#39;ouverture ou fermeture n&#39;avait été demandée. Cela conforte-il la piste de la carte électronique défaillante?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Oct 2014 15:31:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/774557-moteur-fait-coups/answers/1645668 https://forum.somfy.fr/questions/774557-moteur-fait-coups/answers/1645668 1645668 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6703131 theme-c/avatars/48.png 774557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />Sur axovia 220A NS, que ce soit à l&#39;ouverture ou à la fermeture, mes moteurs fonts des à coups. Les tensions sont bonnes. J&#39;ai démonté le moteur maitre M1. La pignonerie ne présente rien d&#39;anormal mais, même à vide (moteur dans la main), les à coups se produisent se qui fait bouger l&#39;axe du moteur, bien sur. Je signale que j&#39;ai changé la platine électronique en 11/2013, la motorisation ayant été installée en 2009.<br />Pouvez-vous m&#39;aidez svp?<br />Merci de votre réponse.<br />Cordialement,<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les YELLOW&#39;s sont les techniciens de chez somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Oct 2014 17:00:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/774557-moteur-fait-coups/answers/1644034 https://forum.somfy.fr/questions/774557-moteur-fait-coups/answers/1644034 1644034 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 774557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />Sur axovia 220A NS, que ce soit à l&#39;ouverture ou à la fermeture, mes moteurs fonts des à coups. Les tensions sont bonnes. J&#39;ai démonté le moteur maitre M1. La pignonerie ne présente rien d&#39;anormal mais, même à vide (moteur dans la main), les à coups se produisent se qui fait bouger l&#39;axe du moteur, bien sur. Je signale que j&#39;ai changé la platine électronique en 11/2013, la motorisation ayant été installée en 2009.<br />Pouvez-vous m&#39;aidez svp?<br />Merci de votre réponse.<br />Cordialement,<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrick P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre réponse.<br />Qu&#39;est ce qu&#39;un &quot;yellow&quot;?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Oct 2014 16:16:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/774557-moteur-fait-coups/answers/1643978 https://forum.somfy.fr/questions/774557-moteur-fait-coups/answers/1643978 1643978 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6703131 theme-c/avatars/48.png 774557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />Sur axovia 220A NS, que ce soit à l&#39;ouverture ou à la fermeture, mes moteurs fonts des à coups. Les tensions sont bonnes. J&#39;ai démonté le moteur maitre M1. La pignonerie ne présente rien d&#39;anormal mais, même à vide (moteur dans la main), les à coups se produisent se qui fait bouger l&#39;axe du moteur, bien sur. Je signale que j&#39;ai changé la platine électronique en 11/2013, la motorisation ayant été installée en 2009.<br />Pouvez-vous m&#39;aidez svp?<br />Merci de votre réponse.<br />Cordialement,<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>électronique (déjà changée en 2013).<br />Seul un YELLOW peut remplacer votre boitier électronique sous garantie,il va faire suite à votre demande. <br />(Ou pour info <a href="http://boutique.somfy.fr/accueil/acheter/produits/345/fr-fr/boitier-electronique-sga4100-sga5000-sga6000-axovia-220a-ns.cfm" rel="nofollow">http://boutique.somfy.fr/accueil/acheter/produits/345/fr-...</a><br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Oct 2014 15:53:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/774557-moteur-fait-coups/answers/1643940 https://forum.somfy.fr/questions/774557-moteur-fait-coups/answers/1643940 1643940 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 774557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />Sur axovia 220A NS, que ce soit à l&#39;ouverture ou à la fermeture, mes moteurs fonts des à coups. Les tensions sont bonnes. J&#39;ai démonté le moteur maitre M1. La pignonerie ne présente rien d&#39;anormal mais, même à vide (moteur dans la main), les à coups se produisent se qui fait bouger l&#39;axe du moteur, bien sur. Je signale que j&#39;ai changé la platine électronique en 11/2013, la motorisation ayant été installée en 2009.<br />Pouvez-vous m&#39;aidez svp?<br />Merci de votre réponse.<br />Cordialement,<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrick P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci de votre réponse.<br />Mon moteur branché sur une batterie de perceuse tourne très bien dans les deux sens, à vide et en charge. Nous pouvons donc éliminer cette cause.<br />Ceci dit, dans ce système, il n&#39;y a guère que le moteur et la platine électronique (déjà changée en 2013).<br />Quel est votre avis svp<br />Merci<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Oct 2014 14:04:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/774557-moteur-fait-coups/answers/1643773 https://forum.somfy.fr/questions/774557-moteur-fait-coups/answers/1643773 1643773 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6703131 theme-c/avatars/48.png 774557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />Sur axovia 220A NS, que ce soit à l&#39;ouverture ou à la fermeture, mes moteurs fonts des à coups. Les tensions sont bonnes. J&#39;ai démonté le moteur maitre M1. La pignonerie ne présente rien d&#39;anormal mais, même à vide (moteur dans la main), les à coups se produisent se qui fait bouger l&#39;axe du moteur, bien sur. Je signale que j&#39;ai changé la platine électronique en 11/2013, la motorisation ayant été installée en 2009.<br />Pouvez-vous m&#39;aidez svp?<br />Merci de votre réponse.<br />Cordialement,<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,<br />Pour s&#39;assurer que le problème ne soit pas le moteur, pourriez vous tester le moteur en déconnectent les files du bornier, et tester avec une batterie 24v<br />d&#39;un perceuse par exemple, inverser le + et - pour le sens de rotation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Oct 2014 09:59:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/774557-moteur-fait-coups/answers/1643434 https://forum.somfy.fr/questions/774557-moteur-fait-coups/answers/1643434 1643434 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 774557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />Sur axovia 220A NS, que ce soit à l&#39;ouverture ou à la fermeture, mes moteurs fonts des à coups. Les tensions sont bonnes. J&#39;ai démonté le moteur maitre M1. La pignonerie ne présente rien d&#39;anormal mais, même à vide (moteur dans la main), les à coups se produisent se qui fait bouger l&#39;axe du moteur, bien sur. Je signale que j&#39;ai changé la platine électronique en 11/2013, la motorisation ayant été installée en 2009.<br />Pouvez-vous m&#39;aidez svp?<br />Merci de votre réponse.<br />Cordialement,<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>