[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant remonté dans le coffre

Réponse de Michel A.

Michel A. — Sat, 22 Nov 2014 15:54:33 GMT

Bonjour,

Je pense qu'il faut essayer de reprogrammer le volet: Double coupure....etc.

Voici un lien pour vous aider

Cordialement

Réponse de Blandine

Blandine — Wed, 19 Nov 2014 11:32:04 GMT

bonjour, j'ai retrouvé ma facture avec le type de VR. il est noté TRAD' COFFRE VR pour pose dans coffre tunnel. Somfy radio io avec situo io.
J'ai essayé d'enlever la pile de la télécommande, le volet roulant continue de tourner dans le coffre, rien ne l'arrête. j'ai fait appel à un spécialiste qui dit qu'il n'y a pas de butées sur ce modèle, que c'est automatique. Pas moyen d'arrêter le volet avec la télécommande. Si l'on appuie sur My de la télécommande, le moteur bourdonne mais le volet ne s'arrête pas. Le seul moyen : le débrancher.

Réponse de Michel A.

Michel A. — Sat, 15 Nov 2014 14:21:13 GMT

Bonjour,
C'est dur sans savoir le type du moteur.
Il faut ouvrir le coffre et regarder s'il y a sur le moteur 2 boutons, 1 blanc et un rouge.
Si c'est le cas il faut reprendre le réglage des fdc via ces boutons.
S'il n'y a pas de bp, il faut reprendre les réglages du volet avec la télécommande.
Cordialement

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Tue, 28 Oct 2014 19:59:04 GMT

Essayez de brancher le volet en supprimant la pile de la télécommande. Sinon, sans en connaitre plus sur le type de moteur, difficile de faire un diagnostique, je vous conseille de faire appel à un spécialiste.