[Forum Somfy] Suivi de la question: comment répondre à Sylvain qui me demande l'état des voyants du boitier?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 29 Oct 2014 13:54:15 GMT

faire l'essai d'une remise à zéro du boitier électronique.
vérifier le bon fonctionnement des photocellules,
déconnecter touts les accessoires, contacte clé,interphone, et autre
déverrouiller le moteur, vérifier si il n'a pas de point dure mécanique.
refaire un apprentissage.
le problème est t' il résolu ?

Réponse de Bernard V.

Bernard V. — Wed, 29 Oct 2014 11:13:33 GMT

j'ai un portail qui fonctionne bien avec le kit S400. le matin je peux l'ouvrir sans problème, mais à la deuxième demande d'ouverture (quand ma femme s'en va), il ne s'ouvre pas, le clignotant fonctionne 3 ou 4 fois et puis...plus rien. J'ai le problème le matin, si je débranche l'alimentation 220V, il marche. Merci de m'aider à trouver une solution.
cordialement

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 29 Oct 2014 11:05:29 GMT

je n'ai plus la question du premier message.
quel était le problème?

Réponse de Bernard V.

Bernard V. — Wed, 29 Oct 2014 10:10:44 GMT

voici l'état du boitier avec les voyants B1, B2 et B4 allumés.
merci pour votre aide
Bernard

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 29 Oct 2014 09:01:04 GMT

Bonjour Bernard
Merci de toujours poster, pour le suivi de votre problème.
Dans votre boite mail clic sur "Vous pouvez la retrouver en ligne "et "REPONDRE A CETTE QUESTION"