[Forum Somfy] Suivi de la question: Automatisme de porte de garage S 5000 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 06 Nov 2014 09:34:09 GMT Thu, 06 Nov 2014 09:34:09 GMT answers Folly A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas M.<br />Je vous remercie de vous être occupé de mon cas. Pour répondre à votre question, je vous informe que le problème reste identique, avec la chaîne désolidarisée.<br />Suivant les conseils de Sylvain C., j&#39;ai commandé une nouvelle carte électronique. J&#39;attends de la recevoir et j&#39;espère que le problème sera résolu.<br />Encore merci et très bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Nov 2014 09:34:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/777539-automatisme-porte-garage-5000/answers/1658960 https://forum.somfy.fr/questions/777539-automatisme-porte-garage-5000/answers/1658960 1658960 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6729388 theme-c/avatars/48.png 777539 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madame, Monsieur<br />Depuis une semaine, le moteur de la porte de garage, S5000, ne marche que dans un sens. Soit en ouverture, soit en fermeture quand on intervertit les fils d&#39;alimentation du moteur. J&#39;ai changé le relais RT 424012 mais rien n&#39;y fait. Que me conseillez-vous pour régler mon problème. Je vous remercie à l&#39;avance de votre réponse. Bien à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Folly A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain C<br />Je vous remercie de votre réponse. J&#39;ai commandé la carte et j&#39;attends de la recevoir.<br />Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Nov 2014 08:51:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/777539-automatisme-porte-garage-5000/answers/1658883 https://forum.somfy.fr/questions/777539-automatisme-porte-garage-5000/answers/1658883 1658883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6729388 theme-c/avatars/48.png 777539 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madame, Monsieur<br />Depuis une semaine, le moteur de la porte de garage, S5000, ne marche que dans un sens. Soit en ouverture, soit en fermeture quand on intervertit les fils d&#39;alimentation du moteur. J&#39;ai changé le relais RT 424012 mais rien n&#39;y fait. Que me conseillez-vous pour régler mon problème. Je vous remercie à l&#39;avance de votre réponse. Bien à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Folly,</p><p>Pourriez-vous me confirmer que le problème est identique lorsque vous faites fonctionner la motorisation à vide (chaîne désolidarisé de la porte) ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Nov 2014 15:53:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/777539-automatisme-porte-garage-5000/answers/1656442 https://forum.somfy.fr/questions/777539-automatisme-porte-garage-5000/answers/1656442 1656442 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 777539 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madame, Monsieur<br />Depuis une semaine, le moteur de la porte de garage, S5000, ne marche que dans un sens. Soit en ouverture, soit en fermeture quand on intervertit les fils d&#39;alimentation du moteur. J&#39;ai changé le relais RT 424012 mais rien n&#39;y fait. Que me conseillez-vous pour régler mon problème. Je vous remercie à l&#39;avance de votre réponse. Bien à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Folly.<br />Si le moteur est bon je pense que la carte électronique est défectueuse.<br />voir le lien boutique somfy.<br />Bonne journée.<br /><a href="http://boutique.somfy.fr/accueil/acheter/produits/2171/fr-fr/carte-electronique-pour-keasy-5-10-et-s5000-7000.cfm" rel="nofollow">http://boutique.somfy.fr/accueil/acheter/produits/2171/fr...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Nov 2014 08:34:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/777539-automatisme-porte-garage-5000/answers/1653250 https://forum.somfy.fr/questions/777539-automatisme-porte-garage-5000/answers/1653250 1653250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 777539 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madame, Monsieur<br />Depuis une semaine, le moteur de la porte de garage, S5000, ne marche que dans un sens. Soit en ouverture, soit en fermeture quand on intervertit les fils d&#39;alimentation du moteur. J&#39;ai changé le relais RT 424012 mais rien n&#39;y fait. Que me conseillez-vous pour régler mon problème. Je vous remercie à l&#39;avance de votre réponse. Bien à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>