[Forum Somfy] Suivi de la question: somfy peux t il me conseiller pour l'achat d'un système d'alarme?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 10 Nov 2014 17:05:45 GMT

Merci Sébastien.
J'ajouterai que pour ce qui est d'installer une alarme, un "Domoticien Agréé Somfy" sera plus qualifié qu'un "expert Somfy" spécialisé dans les automatismes (volets, portes, portails, ...)

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Mon, 10 Nov 2014 11:58:40 GMT

Pascal V, permettez moi de rectifier un tant soit peu votre propos ci dessus. SOMFY apporte tous les conseils nécessaires par le biais de son réseaux "EXPERT SOMFY", vous pouvez également tenter d'avoir des renseignements auprès de vendeurs de chez Castorama et Leroy Merlin, vous aurez peut-être la chance de tomber sur 1 qui connait son sujet.
Comprenez bien que si vous voulez acheter une voiture Renault, ce n'est pas en allant sur le site de Renault que vous obtiendrais des conseils et si toutefois vous les contactez par le biais de leur site internet, ils vous aiguillerons vers.....le concessionnaire de votre secteur..... ce à quoi correspondent à peu près les Experts Somfy.....

Je ne peux donc que vous conseiller (mais je ne suis pas SOMFY ;-) ) d'aller à l'adresse suivante:
https://www.somfy.fr/trouver-un-revendeur

Réponse de pascal V.

pascal V. — Mon, 10 Nov 2014 11:30:36 GMT

bonjour pinse57p , merci pour cette réponse qui m'apporte un peux plus de lumière sur mon futur achat . dommage que somfy ne m'apporte pas plus de conseil que les réponses ci dessus.

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Fri, 31 Oct 2014 10:21:26 GMT

salut,

je suppose que tu voudra coupler tes motorisations de volets avec ton alarme?

la premiere question est de savoir quel est le protocole de tes volets?

si ce sont des rts= alarme protexiom
si ce sont des Io= alarme protexial.

seule la gamme protexial prend en compte les 2 protocoles.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 31 Oct 2014 08:31:20 GMT

Il n'y a que 2 alarmes chez Somfy :

- Protexial, io et RTS, installée par des professionnels (en principe).
- Protexiom, RTS, vendue sur internet et en GSB, déclinées sous différents packs

Réponse de pascal V.

pascal V. — Fri, 31 Oct 2014 08:06:23 GMT

j'ai peut être mal posé ma question .......car j'attendais plutôt une réponse sur les différents modèles et conseils.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 31 Oct 2014 07:47:03 GMT

Bonjour,
le mieux est de prendre un alarme Somfy. :)