[Forum Somfy] Suivi de la question: GDK3000 fonctionnement aléatoire

Réponse de Thierry D.

Thierry D. — Mon, 17 Nov 2014 10:59:32 GMT

Bonjour, non le matériel n'est plus sous garantie.
Il me faut donc commander la carte.
Merci

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 16 Nov 2014 19:50:43 GMT

la motorisation est-elle sous garantie? 3ans chez somfy.

Réponse de Thierry D.

Thierry D. — Sun, 16 Nov 2014 19:38:22 GMT

En complément: il ne manquait plus que le clavier de ma centrale d'alarme à ajouter pour commander la porte de garage et là, plus rien ne marche: le moteur s'est mis en mode lent tout seul, (pourquoi pas) mais là surtout chaque appui sur les télécommandes ne faisait avancer la chaine que d'un centimetre environ. Remis en mode rapide : ça refonctionne avec les télécommandes (toujours pas avec le clavier!)
...

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 16 Nov 2014 19:11:45 GMT

Bonsoir Thierry,
il semblerait que la carte électronique soit défectueuse, la motorisation est-elle sous garantie? 3ans chez somfy.

Réponse de Thierry D.

Thierry D. — Sun, 16 Nov 2014 18:48:44 GMT

Bonjour, meci pour votre réponse.
J'ai effacé toutes les telecommandes, puis reparamétré ainsi qu'un apprentissage de course.
Cela semble maintenant fonctionner normalement ...sauf que : 1) la lumière ne s'éteind plus.
2) dès que j'approche le capot, sans même le cliper ni visser pratiquement sans contact avec le bloc : cela ne marche plus. Tout appui sur la télécommande se traduit juste par un clic. J'éloigne le capot plastique,cela remarche.
Bien sûr l'antenne toujours bien visible.
Votre avis ? Quelle solution ?
Merci

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Fri, 07 Nov 2014 17:35:44 GMT

Bonsoir Thierry,
Refaire un apprentissage des fins des courses,

Si la porte s’arrête pendant l’opération, vérifiez son réglage mécanique.