[Forum Somfy] Suivi de la question: Portexiom, pourquoi tant d'erreur d'interface Web locale

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 22 Jun 2017 11:20:22 GMT

Bonjour Nicolas,

Si vous faites le test d'envoi via le Clavier LCD en suivant la procédure ci-dessous, est-ce que ça fonctionne ?

entrez votre code installateur suivi de la touche "MENU"

Faites ensuite 342 et OK

L'écran LCD affiche "OK", est-ce que vous recevez le SMS ?

Bonne journée,

Réponse de nicolas

nicolas — Wed, 21 Jun 2017 15:11:52 GMT

J'ai effectué cette manip et voila ce que ça affiche (voir photo)

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 21 Jun 2017 06:23:19 GMT

Bonjour Nicolas,

Pourriez-vous aller dans le menu de votre clavier LCD et réaliser la procédure ci-dessous :

entrez votre code installateur suivi de la touche "MENU"

Faites ensuite 9995 et OK

Qu'affiche l'écran LCD ?

Bonne journée,

Réponse de nicolas

nicolas — Tue, 20 Jun 2017 20:33:11 GMT

Merci de votre réponse. J'ai un clavier LCD et un autre clavier classique dans le garage. Pour ce qui est du message d'erreur je n'arrive pas à détecter d’où viens mon erreur de saisi...

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 20 Jun 2017 09:42:07 GMT

Bonjour Nicolas,

Pourriez-vous m'indiquer si vous possédez un Clavier LCD ?

De la même manière, je vous informe que le message d'erreur "Mauvais paramètre (0x0A04)" indique que vous avez rentré une mauvaise valeur dans une des champs de l'interface PC du système d'alarme, par exemple une lettre dans un champs demandant des numéros.

Bonne journée,

Réponse de nicolas

nicolas — Mon, 19 Jun 2017 19:56:32 GMT

J'ai le même problème. De plus je n'arrive pas a tester ma ligne GSM (Mauvais paramètre (0x0A04)). Pour tant le réseau est bon, j'ai toute les barres code pin ok.... Quelqu'un aurait trouvé quelque chose ?

Merci

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 07 Nov 2014 18:19:20 GMT

Bonjour,
Ce problème vient peut-être de votre réseau local, mais en ce moment il y a quelques lenteurs des serveurs Somfy, en cours de maintenance...