[Forum Somfy] Suivi de la question: Compatibilité entre tete moteur Keasy 5 et Keasy 10

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 19 Nov 2014 12:50:25 GMT

Bonjour Richard,

Effectivement nous commercialisons la même tête moteur pour le Keasy 5-10, celui-ci n'étant plus commercialisé, nous conservons uniquement une référence pour le SAV.

Vous pouvez donc sans problème mettre la tête moteur d'un Keasy 5 à la place de Keasy 10, toutefois, le Keasy 5 sera moins puissant que votre ancien Keasy 10.

Bonne journée.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 10 Nov 2014 16:05:29 GMT

Bonsoir Richard,

Effectivement, nous allons demander à un technicien "yellow" qui va nous répondre sur ce post.
cde

Réponse de richard Z.

richard Z. — Mon, 10 Nov 2014 13:34:01 GMT

Merci Sylvain
J ai déjà la notice mais qui ne permet pas de savoir si les têtes moteur sont compatible..ce qui est vrai c est que le keasy 10 semble plus puissant que le keasy 5 mais ce qui étrange sur le site boutique somfy il vend en pièce de rechange la même tête pour les 2 modèles.
Cordialement

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 10 Nov 2014 12:56:08 GMT

Bonjour Richard,

Voir notice jointe.

Bonne journée