[Forum Somfy] Suivi de la question: Compatibilité du boitier Tahoma et Clim hitachi?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 30 Mar 2021 13:13:15 GMT

Bonjour Hervé,
Concernant la compatibilité de la passerelle HLRO et HLRR je vous invite a vous rapprocher de Hitachi. mais a première vu je dirai que cela n'est pas compatible.
Bonne journée.

Réponse de HERVE B.

HERVE B. — Fri, 26 Mar 2021 16:51:25 GMT

Bonjour
Je possède un pac air air Hitachi avec un Split ref RAK-50QXA, puis je installer une passerelle avec la Tahoma ?
Merci

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 17 Nov 2017 12:40:21 GMT

Bonjour Nicolas,

Il faudrait voir avec la liste de compatibilité en ligne:
https://www.somfy.fr/support/notices/box-domotique

Bonne journée.

Réponse de Nicolas

Nicolas — Wed, 08 Nov 2017 22:25:11 GMT

Je me permets de vous contacter afin de savoir si une PAC Hitachi avec unité intérieur gainable (Ref: RPI-3.0FSN4E) serait compatible avec le protocole IO ou RTS de somfy ? (box Tahoma),
Merci d'avance
Cordialement

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 13 Sep 2016 13:24:08 GMT

Une interface doit être ajoutée à l'unité intérieure (pac air/air) ou à l'unité extérieure (air/eau), c'est elle qui communique avec Tahoma et ce n'est pas en RTS.

Réponse de Aurelien B.

Aurelien B. — Tue, 13 Sep 2016 13:17:18 GMT

Merci pour votre retour.
Il n'y a pas conséquent aucun composant à rajouter sur l'unité par exemple qui pourrait la rendre compatible ?
Auriez vous une référence similaire qui serait compattible ?

pour le protocole il me semblait que c'etait via le protocole RTS (Somfy) que cela se gérait.

autrement comment la box tahoma se "plug" à la PAC ? Via un cable ?

en tout cas merci pour votre rapide retour.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 13 Sep 2016 13:04:10 GMT

Exactement, et je précise que les PACs deviennent "compatibles" Tahoma via une interface spécifique et que c'est sans rapport avec les protocoles io ou RTS.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 13 Sep 2016 13:02:17 GMT

Bonjour Aurélien,

Cette PAC ne fait pas parti des PAC compatible TaHoma.

Elle n'apparait pas dans la liste de compatibilité.

Bonne journée.

Réponse de Aurelien B.

Aurelien B. — Tue, 13 Sep 2016 12:57:50 GMT

Bonjour Robert,
Je me permets de vous contacter afin de savoir si une PAC Hitachi UTOPIA IVX (Ref: RAS-3HVNC) avec l'unité intérieur gainable (Ref: RPI 3FSN3E) serait compatible avec le protocole IO ou RTS de somfy ? (box Tahoma).
Cette dernière a été acheté et installé durant l'été 2013.
Je vous remercie pour votre diligence.
bien cordialement
Aurélien

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 03 Nov 2015 09:07:17 GMT

Bonjour Philippe,

Merci pour votre retour qui devrait aider d'autres utilisateurs.

Bonne journée.

Réponse de Philippe V.

Philippe V. — Mon, 02 Nov 2015 14:44:35 GMT

Bonjour
J'ai interpellé Hitachi sur la question de compatibilité avec mon équipement PAC RAF/RAC50NH4
Il est incompatible et pour ceux qui se posent la question pour leurs équipements voici un indice : seuls les appareils récents (environ 2 ans) sont compatibles avec SOMFY
Voilà!

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 29 Oct 2015 14:30:46 GMT

Bonjour Philippe,

Le modèle donné ne correspond à aucune référence des PAC que Hitachi nous a communiqué.
Il va donc falloir prendre contact avec eux afin d'être sûr de la faisabilité ou non de connexion à TaHoma.

Bonne journée.

Réponse de Philippe V.

Philippe V. — Wed, 28 Oct 2015 16:47:25 GMT

Pas de nom commercial c'est une PAC Air/Air des années 2000...
Intérieur RAF-50NH4
Extérieur RAC-50NH4

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 28 Oct 2015 16:19:45 GMT

Aucune PAX RAF-50NH4 dans la liste de compatibilités.
Air/air ou air/eau ?
Quel nom commercial ?
Quelle unité extérieure ?

Réponse de Philippe V.

Philippe V. — Wed, 28 Oct 2015 16:03:29 GMT

Bonjour
Vous comprenez bien qu'au moment de choisir un système domotique parmi n il y ait besoin de se documenter sur les possibilités et les caractéristiques des différentes box. Le but n'étant pas de les multiplier.
Pouvez-vous me dire par conséquent si l'unité intérieure RAF-50NH4 est compatible avec la passerelle HITACHI prévue de fonctionner avec la box SOMFY/TAHOMA?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 28 Oct 2015 15:32:29 GMT

Bonjour,
Pour ma part, je ne parle que pour moi, ça n'engage donc que moi et pas Somfy, je suis membre du réseau professionnel "Domoticien Agréé Somfy", à ce titre j'installe des systèmes domotique et je pilote des PAC (installées par des professionnels qualifiés "Qualipac", ce que je ne suis pas).
J'interface donc ces PAC avec des box Tahoma et c'est mon métier de faire communiquer et fonctionner ensemble des appareils provenant de différents constructeurs.
Somfy vous donnera des renseignements sur les produits Somfy.
Hitachi vous donnera des renseignements COMMERCIAUX sur les PAC Hitachi.
Les PAC ne peuvent pas être installées par des particuliers, les documentations techniques sont donc réservées aux professionnels.
Vous pouvez donc consulter un pro (comme moi) qui vous conseillera et vous fournira les produits dont vous avez besoin et vous indiquera si VOTRE PAC est compatible ou non.
Je ne communique pas ces informations sur un forum public.

Réponse de Philippe V.

Philippe V. — Wed, 28 Oct 2015 15:15:28 GMT

Dans la documentation d'installation SOMFY pour la SOMFY ou pour la TAHOMA, il est mentionné quu le pilotage est possible via une passerelle HITACHI vendue par HITACHI...
Donc la moindre des choses c'est à minima de :
1) dire çà... et non pas de renvoyer vers un installateur SOMFY qui nous renverra vers un installateur HITACHI.
2) donner la référence de cette passerelle si vous l'avez car pour vous SOMFY c'est un argument de vente
Je comprends que la liste exhaustive des appareils HITACHI qui ne concerne en rien SOMFY ne soit pas donnée par SOMFY. Je pense que c'est la doc de la passerelle qui nous en dira plus sur cette compatibilité d'appareils.
Merci à vous

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 22 Sep 2015 20:48:36 GMT

Bonjour,
PERFORMANCE XRAK 50PPA pas dans la liste des compatibles.

Réponse de Xyzall D.

Xyzall D. — Tue, 22 Sep 2015 19:50:38 GMT

Bonjour,
j'ai un pack
Hitachi PERFORMANCE XRAK 50PPA
es-ce que c'est compatible TAHOMA ?
cordialement

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 09 Jun 2015 10:53:33 GMT

Voir ma réponse précédente à votre post.
Vous ne pouvez pas.

Réponse de Patrice F.

Patrice F. — Tue, 09 Jun 2015 09:00:12 GMT

Bonjour
Je me fais installer une CLIM REVE 301I (TECHNIBEL), j'ai une somfy box
pouvez vous me dire comment je peux piloter mon appareil avec tahoma

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 13 Jan 2015 20:10:36 GMT

Bonjour,
Le meilleur conseil que je peux vous donner est de consulter un professionnel, domoticien agréé Somfy, qui se rendra chez vous pour étudier une solution adaptée à vos matériels, vos besoins et votre budget.
Vous trouverez le domoticien agréé Somfy près de chez vous ici :
https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/notre-reseau

Réponse de Anthony B.

Anthony B. — Tue, 13 Jan 2015 20:02:31 GMT

Bonsoir,
Vous me conseillerez quoi comme matériel?
Comme sur mon chauffage, la sonde est sur les gainables, donc dans les combles, il existe une solution pour avoir la sonde dans les pièces? Et avoir ainsi la vrai température?
Merci beaucoup pour votre aide!

Anthony

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 13 Jan 2015 14:52:34 GMT

Bonjour,
Vous pouvez remplacer vos télécommandes filaires par des récepteurs radiofréquence en liaison avec une box domotique et/ou une télécommande, un thermostat ou une commande d'ambiance

Réponse de Anthony B.

Anthony B. — Tue, 13 Jan 2015 11:24:10 GMT

Ok.
Dernière question, actuellement j'ai des télécommande filaire qui pilote le chauffage, il n'y as pas possibilité de les changer par quelque chose de compatible Somfy et qui du coup piloterai mon chauffage?
Merci d'avance.