[Forum Somfy] Suivi de la question: je n'arrive plus à me connecter à mon alarme Protexiom via mon PC. Module IP HS ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 Nov 2014 10:00:15 GMT Wed, 19 Nov 2014 10:00:15 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas, </p><p>Si le voyant de la carte IP est allumé rouge fixe, cela signifie qu&#39;elle ne se connecte pas au réseau, il se peut donc que se soit un souci de câble et/ou port éthernet ou un dysfonctionnement de la carte IP.</p><p>Avez-vous essayer de changer de port et de câble éthernet?</p><p>Si oui, je vous envoie un message privé afin de procéder au retour SAV de votre centrale téléphonique.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Nov 2014 10:00:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/791946-arrive-connecter-alarme-protexiom-via-pc-module-ip-hs/answers/1759221 https://forum.somfy.fr/questions/791946-arrive-connecter-alarme-protexiom-via-pc-module-ip-hs/answers/1759221 1759221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 791946 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai une alarme PROTXIOM achetée chez Casto, il y a moins de 2 ans.<br />Depuis environ 2 semaines, je ne peux pas me connecter à l&#39;alarme, ni via mon PC, ni via ma tablette.<br />Par contre, l&#39;alarme fonctionne.<br />A partir du clavier, mon adresse IP correspond bien à celle que j&#39;avais notée à l&#39;installation : 192.168.1.222.<br />J&#39;ai ouvert le capot du transmetteur, le voyant IP est allumé, rouge, en continu. J&#39;ai réinitialisé pour se remettre en configuration usine de la carte interface ordinateur.<br />Ca ne fonctionne toujours pas : aucun accès via mon PC, via <a href="http://www.alarmesomfy.net/alarme.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/alarme.php</a> <br />Par contre, mon clavier m&#39;indique maintenant une adresse IP à 192.168.1.03<br />=&gt; la réinitialisation a du fonctionner.</p><p>RQ : mon alarme n&#39;est pas équipée de module GSM, ma box est SFR</p><p>Mon module IP est il HS ?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne vois pas mon alarme dans l&#39;état du réseau de ma box.<br />D&#39;autre part, lorsque je fais un ping ALARMESOMFY, il ne trouve pas l&#39;hôte ... j&#39;ai bien l&#39;impression que le module IP est HS ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Nov 2014 22:25:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/791946-arrive-connecter-alarme-protexiom-via-pc-module-ip-hs/answers/1712232 https://forum.somfy.fr/questions/791946-arrive-connecter-alarme-protexiom-via-pc-module-ip-hs/answers/1712232 1712232 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6822963 theme-c/avatars/48.png 791946 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai une alarme PROTXIOM achetée chez Casto, il y a moins de 2 ans.<br />Depuis environ 2 semaines, je ne peux pas me connecter à l&#39;alarme, ni via mon PC, ni via ma tablette.<br />Par contre, l&#39;alarme fonctionne.<br />A partir du clavier, mon adresse IP correspond bien à celle que j&#39;avais notée à l&#39;installation : 192.168.1.222.<br />J&#39;ai ouvert le capot du transmetteur, le voyant IP est allumé, rouge, en continu. J&#39;ai réinitialisé pour se remettre en configuration usine de la carte interface ordinateur.<br />Ca ne fonctionne toujours pas : aucun accès via mon PC, via <a href="http://www.alarmesomfy.net/alarme.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/alarme.php</a> <br />Par contre, mon clavier m&#39;indique maintenant une adresse IP à 192.168.1.03<br />=&gt; la réinitialisation a du fonctionner.</p><p>RQ : mon alarme n&#39;est pas équipée de module GSM, ma box est SFR</p><p>Mon module IP est il HS ?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Si votre box est configurée en DHCP il est probable que l&#39;adresse IP de votre centrale a changé.<br />Vous pouvez fixer l&#39;adresse ip de votre centrale dans la configuration de votre box adsl</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Nov 2014 22:07:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/791946-arrive-connecter-alarme-protexiom-via-pc-module-ip-hs/answers/1712219 https://forum.somfy.fr/questions/791946-arrive-connecter-alarme-protexiom-via-pc-module-ip-hs/answers/1712219 1712219 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 791946 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai une alarme PROTXIOM achetée chez Casto, il y a moins de 2 ans.<br />Depuis environ 2 semaines, je ne peux pas me connecter à l&#39;alarme, ni via mon PC, ni via ma tablette.<br />Par contre, l&#39;alarme fonctionne.<br />A partir du clavier, mon adresse IP correspond bien à celle que j&#39;avais notée à l&#39;installation : 192.168.1.222.<br />J&#39;ai ouvert le capot du transmetteur, le voyant IP est allumé, rouge, en continu. J&#39;ai réinitialisé pour se remettre en configuration usine de la carte interface ordinateur.<br />Ca ne fonctionne toujours pas : aucun accès via mon PC, via <a href="http://www.alarmesomfy.net/alarme.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/alarme.php</a> <br />Par contre, mon clavier m&#39;indique maintenant une adresse IP à 192.168.1.03<br />=&gt; la réinitialisation a du fonctionner.</p><p>RQ : mon alarme n&#39;est pas équipée de module GSM, ma box est SFR</p><p>Mon module IP est il HS ?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>