[Forum Somfy] Suivi de la question: exavia 500 qui ne garde pas ses réglages? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 25 Nov 2014 11:41:46 GMT Tue, 25 Nov 2014 11:41:46 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Remettez vos battants à vide et donnez l&#39;ordre de fermeture pour que vos moteurs aillent sur leur butée mécanique.<br />Puis fermez manuellement vos battants et essayez de remettre les bras dans les pattes de fixations vantaux.</p><p>S&#39;ils ne tombent pas pile dans le trou, il va falloir bouger vos pattes de fixations et faire une remise à zéro et reprogrammation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Nov 2014 11:41:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/803564-exavia-500-garde-reglages/answers/1770299 https://forum.somfy.fr/questions/803564-exavia-500-garde-reglages/answers/1770299 1770299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 803564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />j&#39;ai installé il y a quelques semaines un exavia 500 sur un portail bois ajouré de 2 battants de 2.10m.<br />il à bien fonctionné jusqu&#39;au 19 nov(le portail ne se ferme plus).<br />depuis j&#39;ai procédé a un RAZ,re-apprentissage de course,bind des télécommandes,tout re fonctionne correctement.<br />et puis quelques heures après le portail s&#39;ouvre mais ne veux plus se refermer(celui de gauche m1 vibre,celui de droite m2 commence à fonctionner et reprend ça position initiale).<br />voyant rouge allumé.<br />donc à nouveau RAZ.<br />test accu mimh 9.6v 800ma ok prend la charge,<br />et remplacé par la suite mimh 9.6v 1800mha.<br />mais ça ne change rien.<br />autre test : coupure alim 220v le voyant rouge passe de fixe à clignotant et je peux fermer le vantaux droit, en rebranchant le 220v les bras fonctionnent à nouveau pour quelques heures<br />avez-vous une idée?<br />merci<br />pascal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pascal C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui, de toute façon le vantail gauche à l&#39;air de tourner dans le mauvais sens vers la butée, et le droit s&#39;immobilise après quelques cm et repart dans l&#39;autre sens sans aucun point dur apparent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Nov 2014 10:56:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/803564-exavia-500-garde-reglages/answers/1770203 https://forum.somfy.fr/questions/803564-exavia-500-garde-reglages/answers/1770203 1770203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6872093 theme-c/avatars/48.png 803564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />j&#39;ai installé il y a quelques semaines un exavia 500 sur un portail bois ajouré de 2 battants de 2.10m.<br />il à bien fonctionné jusqu&#39;au 19 nov(le portail ne se ferme plus).<br />depuis j&#39;ai procédé a un RAZ,re-apprentissage de course,bind des télécommandes,tout re fonctionne correctement.<br />et puis quelques heures après le portail s&#39;ouvre mais ne veux plus se refermer(celui de gauche m1 vibre,celui de droite m2 commence à fonctionner et reprend ça position initiale).<br />voyant rouge allumé.<br />donc à nouveau RAZ.<br />test accu mimh 9.6v 800ma ok prend la charge,<br />et remplacé par la suite mimh 9.6v 1800mha.<br />mais ça ne change rien.<br />autre test : coupure alim 220v le voyant rouge passe de fixe à clignotant et je peux fermer le vantaux droit, en rebranchant le 220v les bras fonctionnent à nouveau pour quelques heures<br />avez-vous une idée?<br />merci<br />pascal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez-vous constaté ce phénomène à vide (moteur désaccouplés des ventaux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Nov 2014 17:24:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/803564-exavia-500-garde-reglages/answers/1766763 https://forum.somfy.fr/questions/803564-exavia-500-garde-reglages/answers/1766763 1766763 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 803564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />j&#39;ai installé il y a quelques semaines un exavia 500 sur un portail bois ajouré de 2 battants de 2.10m.<br />il à bien fonctionné jusqu&#39;au 19 nov(le portail ne se ferme plus).<br />depuis j&#39;ai procédé a un RAZ,re-apprentissage de course,bind des télécommandes,tout re fonctionne correctement.<br />et puis quelques heures après le portail s&#39;ouvre mais ne veux plus se refermer(celui de gauche m1 vibre,celui de droite m2 commence à fonctionner et reprend ça position initiale).<br />voyant rouge allumé.<br />donc à nouveau RAZ.<br />test accu mimh 9.6v 800ma ok prend la charge,<br />et remplacé par la suite mimh 9.6v 1800mha.<br />mais ça ne change rien.<br />autre test : coupure alim 220v le voyant rouge passe de fixe à clignotant et je peux fermer le vantaux droit, en rebranchant le 220v les bras fonctionnent à nouveau pour quelques heures<br />avez-vous une idée?<br />merci<br />pascal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pascal C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>apres l&#39;apprentissage le voyant rouge clignotant x2 passe au fixe, et reste fixe pendant la &quot;panne&quot;.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Nov 2014 16:53:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/803564-exavia-500-garde-reglages/answers/1766740 https://forum.somfy.fr/questions/803564-exavia-500-garde-reglages/answers/1766740 1766740 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6872093 theme-c/avatars/48.png 803564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />j&#39;ai installé il y a quelques semaines un exavia 500 sur un portail bois ajouré de 2 battants de 2.10m.<br />il à bien fonctionné jusqu&#39;au 19 nov(le portail ne se ferme plus).<br />depuis j&#39;ai procédé a un RAZ,re-apprentissage de course,bind des télécommandes,tout re fonctionne correctement.<br />et puis quelques heures après le portail s&#39;ouvre mais ne veux plus se refermer(celui de gauche m1 vibre,celui de droite m2 commence à fonctionner et reprend ça position initiale).<br />voyant rouge allumé.<br />donc à nouveau RAZ.<br />test accu mimh 9.6v 800ma ok prend la charge,<br />et remplacé par la suite mimh 9.6v 1800mha.<br />mais ça ne change rien.<br />autre test : coupure alim 220v le voyant rouge passe de fixe à clignotant et je peux fermer le vantaux droit, en rebranchant le 220v les bras fonctionnent à nouveau pour quelques heures<br />avez-vous une idée?<br />merci<br />pascal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Pascal,<br />Après un apprentissage, et au moment de la panne comment se comporte le voyant statu ? <br />voir tableau joint.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Nov 2014 16:18:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/803564-exavia-500-garde-reglages/answers/1766710 https://forum.somfy.fr/questions/803564-exavia-500-garde-reglages/answers/1766710 1766710 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 803564 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />j&#39;ai installé il y a quelques semaines un exavia 500 sur un portail bois ajouré de 2 battants de 2.10m.<br />il à bien fonctionné jusqu&#39;au 19 nov(le portail ne se ferme plus).<br />depuis j&#39;ai procédé a un RAZ,re-apprentissage de course,bind des télécommandes,tout re fonctionne correctement.<br />et puis quelques heures après le portail s&#39;ouvre mais ne veux plus se refermer(celui de gauche m1 vibre,celui de droite m2 commence à fonctionner et reprend ça position initiale).<br />voyant rouge allumé.<br />donc à nouveau RAZ.<br />test accu mimh 9.6v 800ma ok prend la charge,<br />et remplacé par la suite mimh 9.6v 1800mha.<br />mais ça ne change rien.<br />autre test : coupure alim 220v le voyant rouge passe de fixe à clignotant et je peux fermer le vantaux droit, en rebranchant le 220v les bras fonctionnent à nouveau pour quelques heures<br />avez-vous une idée?<br />merci<br />pascal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>