[Forum Somfy] Suivi de la question: Panne fermeture portail PASSEO 630 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 02 Dec 2014 10:56:45 GMT Tue, 02 Dec 2014 10:56:45 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Avez-vous vérifié l'état des voyants lorsque votre motorisation refuse de se fermer ?</p><p>Vous trouverez ci-dessous un lien vers des manipulations nous permettant d'établir un diagnostic :</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/584753" target="_blank">Sujet : SOMFY - Problème PASSEO 630</a></p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Dec 2014 10:56:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/806744-panne-fermeture-portail-passeo-630/answers/1782445 https://forum.somfy.fr/questions/806744-panne-fermeture-portail-passeo-630/answers/1782445 1782445 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 806744 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé sur mon portail deux motorisations SOMFY PASSEO 630 en 2006. depuis quelques jours, j&#39;arrive à ouvrir sans problème le portail à la première commande quelque soit la télécommande utilisée.</p><p>Par contre je n&#39;arrive plus à refermer le portail même aprés plusieurs sollicitations de commande.</p><p>Pour essayer de dépanner, j&#39;ai réalisé les opérations suivantes:<br />1- déverrouillage des deux motorisations, fermeture des vantaux à la main, puis essais d&#39;ouverture aprés reverrouillage ==&gt; pas d&#39;amélioration, le portail ne se referme pas.<br />2- mise hors tension des moteurs, remise sous tension, puis reconnaissance telecommande et action d&#39;ouverture ==&gt; pas d&#39;amélioration le portail ne se referme toujours pas.</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer en retour la cause possible de cette panne ainsi que les pièces éventuelles à remplacer?</p><p>Merci par avance</p><p>Cordialement</p><p>PG</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>les causes possibles sont, les photocellules,<br />le carte électronique défectueuse.<br />faire l&#39;essai d&#39;une remise à zéro totale si le problème persiste il faudra remplacer le boitier électronique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Nov 2014 07:37:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/806744-panne-fermeture-portail-passeo-630/answers/1776095 https://forum.somfy.fr/questions/806744-panne-fermeture-portail-passeo-630/answers/1776095 1776095 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 806744 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé sur mon portail deux motorisations SOMFY PASSEO 630 en 2006. depuis quelques jours, j&#39;arrive à ouvrir sans problème le portail à la première commande quelque soit la télécommande utilisée.</p><p>Par contre je n&#39;arrive plus à refermer le portail même aprés plusieurs sollicitations de commande.</p><p>Pour essayer de dépanner, j&#39;ai réalisé les opérations suivantes:<br />1- déverrouillage des deux motorisations, fermeture des vantaux à la main, puis essais d&#39;ouverture aprés reverrouillage ==&gt; pas d&#39;amélioration, le portail ne se referme pas.<br />2- mise hors tension des moteurs, remise sous tension, puis reconnaissance telecommande et action d&#39;ouverture ==&gt; pas d&#39;amélioration le portail ne se referme toujours pas.</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer en retour la cause possible de cette panne ainsi que les pièces éventuelles à remplacer?</p><p>Merci par avance</p><p>Cordialement</p><p>PG</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>