[Forum Somfy] Suivi de la question: Keytis io et Protexial

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 08 Feb 2018 09:14:31 GMT

Bonjour Picsoune,

L'outil Set&Go n'est en aucun cas obligatoire, afin que l'on vous guide dans la bonne procédure de paramétrage, merci de m'indiquer le modèle de toutes vos télécommandes IO, ce que pilote chacune d'elle. De plus, pourriez-vous me transmettre une photographie de vos télécommandes KEYTIS IO ?

Bonne journée,

Réponse de Picsoune S.

Picsoune S. — Sun, 04 Feb 2018 12:06:09 GMT

Je m'attendais a ça... :/
Mais j’aurais préféré une autre réponse
lol

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 04 Feb 2018 11:33:43 GMT

Achetez l'outil Set&Go :)

Réponse de Picsoune S.

Picsoune S. — Sun, 04 Feb 2018 11:25:47 GMT

J’ai le même problème. Et pas moyen de connecter mes télécommandes keytis io. Je crois avoir tout essayé a par l outils set&go... je ne l’ai pas. Qui a une solution ?

Réponse de Paul A.

Paul A. — Mon, 04 May 2015 10:16:44 GMT

bonjour
avez-vous réussi à configurer votre système io de porte de garage avec votre keytis io ?
merci de votre réponse

Réponse de bertrand F.

bertrand F. — Sat, 06 Dec 2014 13:25:52 GMT

Bonjour,

Pb résolu. En fait la centrale doit être impérativement branchée sur secteur pour que la communication IO fonctionne (les piles uniquement ne font fonctionner que le RTS). Lorsque le mini-USB est branché le voyant "IO" est allumé et le transfert de clé est possible ainsi que l'appairage de la Keytis.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 03 Dec 2014 21:02:40 GMT

On est parfois obligé de disposer de certains équipements, juste pour programmer.

Réponse de bertrand F.

bertrand F. — Wed, 03 Dec 2014 20:59:19 GMT

Non justement à l'ouverture de la mémoire par la centrale, uniquement le voyant "prog" est allumé, pas le voyant "IO". Le pb est que je n'ai pas de carte IP pour lancer l'interface web, ni de clavier. Je suis donc toujours coincé.

Réponse de Philippe

Philippe — Tue, 02 Dec 2014 23:51:20 GMT

@ Betrand vous pouvez le faire directement sur la centrale en lieu et place de l interface web, la soltuion fonctionne t elle pour vous donc?

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Tue, 02 Dec 2014 21:04:49 GMT

En effet, un appuis long peut être considerré commeun arret de l'auto-protection

Réponse de bertrand F.

bertrand F. — Tue, 02 Dec 2014 20:56:41 GMT

Merci d'avoir partagé la solution pour l'association de la Keytis avec la centrale!
Pourquoi donc devoir passer par l'interface web pour que le voyant "IO" s'allume à l'ouverture de la mémoire?? Pourquoi pas la même chose par les boutons de la centrale directement??

Réponse de Philippe

Philippe — Tue, 02 Dec 2014 08:26:52 GMT

J'ai vu sur un autre post le même problème d'arrêt de l'alarme..il faut tester un appui bref sur off.
http://forum.somfy.fr/questions/715150-keytis-4-home-alar...

J'essaye ce soir

Réponse de Philippe

Philippe — Tue, 02 Dec 2014 07:05:20 GMT

Re bonjour
On avance!
J ai donc reussi a appairer la keytis io de la maniere suivante:
En ouvrant la memoire par la console web les 2 voyants prog et io rouge sont fixes dans la centrale.
En appuyant 2s sur prog le voyant s eteint et il ne reste plus que le voyant rouge et vert io.
L appairage de la keytis se fait ensuite correctement.
Par contre j arrive en appuyant sur on a mettre en route l alarme.. Mais je n arrive plus a l eteindre avec la keytis!!! Des idées pourquoi? Merci

Réponse de Philippe

Philippe — Tue, 02 Dec 2014 06:12:49 GMT

Oui dsl mais en fait les volets et l alarme ne communiquaient pas ensemble, j ai tout mis ensemble hier soir avec la meme clé io..et ca n a rien changé au pbm de keytis qui ne se synchronise pas avec l alarme...donc j ai bien fait de faire le test. Je vais tester le re init io de l alarme aujourd hui.
Excellente journée

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Tue, 02 Dec 2014 05:57:30 GMT

bonjour,
Quand dans la même journée vous nous dites:
"J'ai fait la manip comme si je n'avais pas encore de clé IO sur la protexial IO n'ayant pas encore de télécommande IO reliée à la centrale protexial"
et quelques heures plus tard:
"Pour précisions dans la maison j'ai 9 volets io qui sont en individuels sur des télécommandes situo mobile et centralisés sur une télécommande impresario chronis io.
J'ai également un moteur de porte de garage io mais qui est pour le moment seul sur une keygo io.
J'ai une tahoma mais je ne peux pas encore m'en servir car je n'ai pas internet (nouvelle construction) donc j'ai quand même branché et récupéré sur la tahoma la clé IO via la télécommande keytis io..histoire que la même clé io soit partout dans la maison"
C'est pas tout à fait pareil pour la compréhension de votre problème.
Vous ne nous aidez pas vraiment à vous aider.

Par contre, je n'arrive pas à saisir comment vous avez branché TaHoma sans internet pour uniformiser la clef ?

Réponse de Philippe

Philippe — Mon, 01 Dec 2014 23:02:04 GMT

Non! Je teste demain et vous dit ce qu il en est.
Merci

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 01 Dec 2014 22:55:53 GMT

Il y a tellement de télécommandes chez Somfy, et toutes avec de multiples noms ou références qu'il est difficile de s'y retrouver, même pour moi...
Avez vous essayer ça ?
Effacement d’une télécommande io :
À l’intérieur de la centrale/transmetteur, faire un appui long d’environ
12 secondes sur la touche IO jusqu’à l’obtention d’un BIP! sonore sur
la centrale/transmetteur et sur les sirènes : tous les éléments io
mémorisés dans la centrale/transmetteur sont alors effacés.
(pas de problème, le seul équipement io est la Keytis récalcitrante)

Réponse de Philippe

Philippe — Mon, 01 Dec 2014 22:43:47 GMT

J ai vu aussi par contre sur la boite de la keytis il est indiqué keytis io alarme ref 1875044a002
Elle servirait a quoi donc cette télécommande ?
D autant qu ils parlent de la possibilité de l appairer dans la notice.
Je me demande si la 5 ou 6 boutons dont vous parlez ce n est pas le modele sans ligne rouge..

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 01 Dec 2014 22:37:16 GMT

En lisant simplement la noice j'ai trouvé ça :
Pas de compatibilité de l’alarme avec la télécommande Keygo 1 way et les télécommandes Keytis 5 et 6 boutons

Réponse de Philippe

Philippe — Mon, 01 Dec 2014 22:26:42 GMT

Merci pour vos réponses, voici un état des lieux suite aux test de ce soir;
Pour précisions dans la maison j'ai 9 volets io qui sont en individuels sur des télécommandes situo mobile et centralisés sur une télécommande impresario chronis io.
J'ai également un moteur de porte de garage io mais qui est pour le moment seul sur une keygo io.
J'ai une tahoma mais je ne peux pas encore m'en servir car je n'ai pas internet (nouvelle construction) donc j'ai quand même branché et récupéré sur la tahoma la clé IO via la télécommande keytis io..histoire que la même clé io soit partout dans la maison.

J'ai donc l'alarme protexial avec les x équipements (détecteurs etc..) qui sont bien appairés à l'alarme, aucun souci d'install. J'arrive via l'interface web à par exemple faire monter/descendre les volets à la mise sous alarme etc.
Je me suis assuré qu'avec le set&go, la clé s'était bien propagée sur l'ensemble des volets + télécommandes situo mobile, impresario chronis et keytis Alarme io.
J'ai bien vérifié que l'alarme était ouverte (sur 1) IO dans le menu 9978.
J'ai bien ouvert l'alarme à la reception via l'interface web.
Je n'arrive toujours pas à appairer les 2 Keytis alarme io que j'ai...meme problème que Bertrand..
un bip puis ca clignote orange..

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Mon, 01 Dec 2014 21:17:42 GMT

Mais bon, si il n'y a pas d'autres télécommande IO à retour d'information enregistrée sur l'installation et/ou sur la centrale, je ne vois pas le besoin d'apprendre la clef.
Pour moi, il faut faut soit faire un prog (2s) sur la centrale ou ouvrir sa mémoire à l'aide du clavier (cf mon premier post).
Puis faire un PROG bref sur la KEYTIS
Et pour finir, faire un appuis sur OFF de la KEYTIS et ça doit être bon.

Réponse de bertrand F.

bertrand F. — Mon, 01 Dec 2014 21:09:28 GMT

Bonsoir,

J'ai le meme pb indiqué sur ce post :
http://forum.somfy.fr/questions/807664-association-protexial-keytis-io-alarme-impossible
Il semble en effet que ce ne soit pas si facile de transférer les clés IO entre protexial et keytis. Regardez tout de meme dans les réponses de mon lien si la centrale est "ouverte à l'association" via le menu clavier au cas où comme me l'avait dit Sebastien L.

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Mon, 01 Dec 2014 20:58:03 GMT

Oups, je me suis concentré sur la ref 1875065 (qui elle a 4 boutons contrairement à la Keytis) et donc je me suis mélangé les pinceaux.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 01 Dec 2014 20:41:02 GMT

@ Sébastien L.
Cette procédure ne s'applique qu'APRES avoir partagé la clé IO.

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Mon, 01 Dec 2014 20:17:26 GMT

essayez de ces façon là: