[Forum Somfy] Suivi de la question: j'ai un moteur qui fonctionne et l'autre non. Comment savoir ce qui est en défaut ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 10 Dec 2014 12:27:20 GMT

Bonjour Claude,

D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que le problème que vous rencontrez vienne des étages d’engrenage de votre moteur. Pouvez-vous vérifiez si aucune des pièces de ce dernier ne soit défectueuse (voir photographie ci-dessous) ?

Bonne journée,

Réponse de claude

claude — Sat, 06 Dec 2014 12:47:36 GMT

Merci, mais la sortie M2 commande bien le moteur M1,mais pas le moteur M2. j'ai démonté le moteur M2 et il fonctionne bien quand on l'alimente en 12V continu. Mais en le remontant sur les engrenages reliés au bras, il ne fonctionne plus. J'ai vérifié les cables et les connexions il n'y a pas de problème. Le boitier électronique fonctionne bien aussi avec les 2 sorties M1 et M2 qui font tourner le moteur M1. Merci pour votre aide, moi je ne vois pas de solution.

Réponse de Nams

Nams — Tue, 02 Dec 2014 15:07:45 GMT

Bonjour,

Vous pouvez par exemple débrancher la fiche M1 et brancher la fiche M2 à la place et demander une ouverture, pour savoir si votre moteur est bien fonctionnel.

Cdt.