[Forum Somfy] Suivi de la question: mauvais mouvement d'un GDK 3000

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 04 Dec 2014 08:05:40 GMT

Bonjour Michaël,
Pouvez-vous faire l'essai, "porte fermée" de déverrouiller le moteur, lancer une ouverture.Le moteur fonctionne t-il jusque en fin de course sans s'arrêter? Si oui, et si vous êtes sûr qu-il n'y ait pas de points durs mécanique et que la porte ne soit pas trop lourde, ce qui ferai dépasser les limites de traction du moteur, il semblerait que la carte électronique soit défectueuse.
Bonne journée

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 03 Dec 2014 18:38:45 GMT

En matière de diagnostique et de dépannage à distance, c'est mieux d'utiliser le bon vocabulaire et d'appeler un chat un chat.

Réponse de Michaël F.

Michaël F. — Wed, 03 Dec 2014 18:07:57 GMT

Ce n'ai pas mon disjoncteur qui tombe mais le GDK3000 qui s'éteint complètement. Quand il se met en défaut, le moteur stoppe et la lampe s'éteint (c'est pour cela que je parle d'un disjonctage) alors que normalement elle reste allumée plusieurs minutes lors d'un cycle sans défaut. Quand je ré-appuie sur ma télécommande, la lampe se ré-éclaire et le moteur tourne dans le sens inverse.

Michaël F

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 03 Dec 2014 17:58:46 GMT

Bonjour,
Est-ce disjoncteur ou le différentiel qui tombe ?
Quel type de disjoncteur avez vous installé, ampérage, courbe, ... ?

Réponse de Michaël F.

Michaël F. — Wed, 03 Dec 2014 17:49:20 GMT

Bonsoir,

Mon GDK 3000 est sans option, je n'ai pas de cellules de détection d'obstacles. J'ai vérifié et je n'ai pas de point dur pouvant bloquer le mouvement de la porte. J'ai aussi recommencé le mode de réglage. Pendant ce mode en vitesse rapide, je n'ai pas de problème, par contre, une fois revenu en mode normale, mon système s'arrête et "disjoncte" une fois sur deux en vitesse lente lors de l'ouverture ou de la fermeture. Es ce un problème électronique de la carte?

Michaël F

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 02 Dec 2014 18:37:28 GMT

Bonjour,
Est-ce que vous avez vérifié la détection d'obstacle ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 02 Dec 2014 18:36:26 GMT

Bonsoir Michaël,

La porte s’arrête ou inverse son sens pendant la manoeuvre
● Débrayez la poignée de déverrouillage et effectuez manuellement une manoeuvre
complète de la porte.
En absence de point dur : recommencez le processus de réglage de GDK (refaire un apprentissage)
En présence de point dur. Vérifiez et corrigez :
1) le bon ajustement des différents éléments du rail de GDK.
2) la non-déformation du rail dûe éventuellement à un mauvais positionnement
et / ou réglage des barres d’attache.
3) le bon fonctionnement manuel de la porte.