[Forum Somfy] Suivi de la question: 2 Moteurs "somfy 17 TH" Hors Service en même temps ?

Réponse de sylvain J.

sylvain J. — Wed, 10 Dec 2014 16:52:00 GMT

Merci encore pour ce retour.
Grâce à vous, je sais maintenant vers quoi partir en puissance de moteur de remplacement des deux moteurs HS. Mais je ne peux conclure que mon constructeur a fait une faute sur la puissance des moteurs ne sachant pas les abaques précis pour leur matériel.

Encore merci pour votre aide.

S. Joly

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 10 Dec 2014 16:07:42 GMT

Bonjour Sylvain,

Je vous informe que nous conseillons un moteur d'une puissance de 20Nm. Je vous rappel encore une fois, que les abaques utilisés par SOMFY, sont des abaques basés sur des caractéristiques génériques du volet roulant. SOMFY propose à ses partenaires fabricants, des outils précis de calculs de couples, leur permettant de déterminer la motorisation la mieux adaptée aux spécifications techniques de chaque produit porteur.Les abaques de nos fabricants peuvent donc différer des abaques que j'ai utilisé pour déterminer la puissance moteur conseillée, tout en respectant les préconisations SOMFY.

Bonne journée,

Réponse de sylvain J.

sylvain J. — Wed, 10 Dec 2014 10:12:29 GMT

Bonjour Thomas,

Merci pour tes renseignements.
Concernant mes baies vitrées, ce sont des "Millet" avec volet roulant Alu.
La première baie vitrée est de 3 m*2.15 m et la seconde 2.4 m*2.15 m

Merci pour ton aide,

Sylvain J.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 10 Dec 2014 09:56:11 GMT

Bonjour Sylvain,

Je vous informe que vos moteurs ont une puissance de 17 Nm. Afin que je vous indiques la puissance moteur que SOMFY conseille, pourriez-vous m'indiquer la matière de votre tablier (PVC, Alu, ...) ?

Je vous rappel, que les abaques utilisés par SOMFY, sont des abaques basés sur des caractéristiques génériques du volet roulant. SOMFY propose à ses partenaires fabricants, des outils précis de calculs de couples, leur permettant de déterminer la motorisation la mieux adaptée aux spécifications techniques de chaque produit porteur.Les abaques de nos fabricants peuvent donc différer des abaques que j'utiliserai pour déterminer la puissance moteur conseillée, tout en respectant les préconisations SOMFY.

Bonne journée,

Réponse de sylvain J.

sylvain J. — Fri, 05 Dec 2014 08:19:55 GMT

Personne d'autre n'aurait des infos sur ce modèle de moteur ?

Merci d'avance pour votre aide

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 04 Dec 2014 17:58:35 GMT

Désolé, je n'ai trouvé aucune spec pour le moteur ipso

Réponse de sylvain J.

sylvain J. — Thu, 04 Dec 2014 13:41:33 GMT

Bonjour,

Il s'agit de moteur Somfy IPSO 17 TH
17Mn / 230V / I.cl.H
IPSO50 / 50 Hz / IP 44
17 rpm / 40W / 4 min.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 04 Dec 2014 13:11:53 GMT

Si vous me donnez la référence et le nom commercial du produit, je devrais pouvoir vous fournir ça

Réponse de sylvain J.

sylvain J. — Thu, 04 Dec 2014 13:04:35 GMT

Bonjour Robert,

Tout d'abord merci pour votre réponse. Savez-vous où je pourrais avoir les spécifications des moteurs en question ?

Merci d'avance,

cordialement,

Sylvain J.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 04 Dec 2014 12:00:40 GMT

Bonjour,
Il faut vérifier dans les spécifications des moteurs s'il étaient adaptés à vos baies.
Le constructeur et les entreprises doivent avoir des assurances décennales (en principe) qui vous protègent contre les vices cachés pendant 10ans.