[Forum Somfy] Suivi de la question: accès compte alarmesomfy.net fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 10 Dec 2014 09:46:55 GMT Wed, 10 Dec 2014 09:46:55 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Louis,</p><p>Il s&#39;agit d&#39;un défaut d&#39;affichage de notre serveur qui ne gène en aucun cas le bon fonctionnement de votre système d&#39;alarme net qui sera corrigé d&#39;ici quelques temps.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Dec 2014 09:46:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/811275-acces-compte-alarmesomfy-net/answers/1795160 https://forum.somfy.fr/questions/811275-acces-compte-alarmesomfy-net/answers/1795160 1795160 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 811275 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai créé mon compte alarmesomfy.net avec une adresse de mon ancien fournisseur Le neuf maintenant je suis chez Free mais problème lorsque je redemande mes identifiants vous l&#39;adressez à cette ancienne adresse alors que la nouvelle figure dans les données de mon compte. alors comment faire pour résoudre ce problème.<br />cordialement<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Louis M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>effectivement mais lorsque j&#39;ai éteins et relancé mon ordi l&#39;adresse mail est correcte mais ma box n’apparaît toujours pas<br />voir la pj<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Dec 2014 09:17:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/811275-acces-compte-alarmesomfy-net/answers/1795103 https://forum.somfy.fr/questions/811275-acces-compte-alarmesomfy-net/answers/1795103 1795103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5275511 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/8cf294720e8a5a12/avatar_normal.png?3389a2e 811275 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai créé mon compte alarmesomfy.net avec une adresse de mon ancien fournisseur Le neuf maintenant je suis chez Free mais problème lorsque je redemande mes identifiants vous l&#39;adressez à cette ancienne adresse alors que la nouvelle figure dans les données de mon compte. alors comment faire pour résoudre ce problème.<br />cordialement<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Louis,</p><p>Pourriez-vous me donner plus de précisions, dans ce que vous entendez par &quot;redemander mes identifiants&quot; ?</p><p>Je vous rappel que je vous ai transmis votre nom de sous-domaine par mail, et que les codes d&#39;accès sont vos codes d&#39;alarme (installateur et utilisateur) et les codes d&#39;authentification sont les codes présents sur le tableau de code.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Dec 2014 08:48:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/811275-acces-compte-alarmesomfy-net/answers/1795038 https://forum.somfy.fr/questions/811275-acces-compte-alarmesomfy-net/answers/1795038 1795038 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 811275 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai créé mon compte alarmesomfy.net avec une adresse de mon ancien fournisseur Le neuf maintenant je suis chez Free mais problème lorsque je redemande mes identifiants vous l&#39;adressez à cette ancienne adresse alors que la nouvelle figure dans les données de mon compte. alors comment faire pour résoudre ce problème.<br />cordialement<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Louis M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai réussi a retrouver mes identifiants par contre ma box n&#39;est identifiée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Dec 2014 12:57:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/811275-acces-compte-alarmesomfy-net/answers/1789268 https://forum.somfy.fr/questions/811275-acces-compte-alarmesomfy-net/answers/1789268 1789268 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5275511 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/8cf294720e8a5a12/avatar_normal.png?3389a2e 811275 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai créé mon compte alarmesomfy.net avec une adresse de mon ancien fournisseur Le neuf maintenant je suis chez Free mais problème lorsque je redemande mes identifiants vous l&#39;adressez à cette ancienne adresse alors que la nouvelle figure dans les données de mon compte. alors comment faire pour résoudre ce problème.<br />cordialement<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un Yellow doit intervenir pour régler votre problème à distance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Dec 2014 15:04:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/811275-acces-compte-alarmesomfy-net/answers/1788255 https://forum.somfy.fr/questions/811275-acces-compte-alarmesomfy-net/answers/1788255 1788255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 811275 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai créé mon compte alarmesomfy.net avec une adresse de mon ancien fournisseur Le neuf maintenant je suis chez Free mais problème lorsque je redemande mes identifiants vous l&#39;adressez à cette ancienne adresse alors que la nouvelle figure dans les données de mon compte. alors comment faire pour résoudre ce problème.<br />cordialement<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>