[Forum Somfy] Suivi de la question: problème de service après-vente fournisseur internet? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 05 Dec 2014 16:24:04 GMT Fri, 05 Dec 2014 16:24:04 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis désolé pour votre mésaventure mais c&#39;est une des limites des achats sur Internet auprès de vendeurs sans aucune valeur ajoutée, ce ne sont que des sites marchands avec une vitrine...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Dec 2014 16:24:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/811313-probleme-service-vente-fournisseur-internet/answers/1788403 https://forum.somfy.fr/questions/811313-probleme-service-vente-fournisseur-internet/answers/1788403 1788403 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 811313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cde le 16/10/2014 de Altus 50 RTS 20/17 à EXPERT DOMOTIQUE (51100 REIMS) reçu le 25/10/2014 défectueux. Contacté pour le remplacement j&#39;ai reçu le bon de retour le 15/11/2014 après une multitude de relances.<br />Renvoyé par Colissimo le 17/11/2014 par mes soins le colis a été retiré le 21/11/2014 par EXPERT DOMOTIQUE.<br />Depuis ce jour je n&#39;ai plus de nouvelle de ce vendeur pour le moins indélicat. Il ne répond à aucun courriel ni appel téléphonique.<br />Je vous saurez gré de bien vouloir faire le nécessaire auprès de votre revendeur.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>