[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment me connecter à ma centrale via mon pc ou a distance fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 11 Dec 2014 12:54:42 GMT Thu, 11 Dec 2014 12:54:42 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent, </p><p>Il semble que votre centrale ne se mette plus à jour avec notre serveur</p><p>Pour que nous puissions voir ce qui bloque cette communication, pourriez-vous nous fournir une copie d&#39;écran:</p><ul><li>de vos réglages interface alarme</li><li>de vos réglages réseaux alarme</li><li>de vos ouvertures de ports.</li></ul><p>Merci.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Dec 2014 12:54:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/812807-connecter-centrale-via-pc-distance/answers/1797017 https://forum.somfy.fr/questions/812807-connecter-centrale-via-pc-distance/answers/1797017 1797017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 812807 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive plus à me connecter à ma centrale via mon pc, ni à distance, malgré la procédure qui m&#39;a déjà été transmise. J&#39;ai réouvert les ports 80 et 443 de ma freebox révolution directement sur l&#39;interface de la box (j&#39;ai vérifié l&#39;adresse IP de la centrale sur le clavier numérique). Concernent les DNS, en faisant un ipconfig/all, je n&#39;ai qu&#39;une seule adresse de DNS qui s&#39;affiche, et qui correspond à l&#39;adresse IP de ma box. Enfin, lorsque je me connecte sur mon compte somfy, j&#39;ai toujours un message &quot;aucune box n&#39;est enregistrée&quot;. </p><p>Je vous remercie par avance de votre support.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un technicien Somfy va faire suite à votre problème sur ce post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Dec 2014 21:48:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/812807-connecter-centrale-via-pc-distance/answers/1793017 https://forum.somfy.fr/questions/812807-connecter-centrale-via-pc-distance/answers/1793017 1793017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 812807 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive plus à me connecter à ma centrale via mon pc, ni à distance, malgré la procédure qui m&#39;a déjà été transmise. J&#39;ai réouvert les ports 80 et 443 de ma freebox révolution directement sur l&#39;interface de la box (j&#39;ai vérifié l&#39;adresse IP de la centrale sur le clavier numérique). Concernent les DNS, en faisant un ipconfig/all, je n&#39;ai qu&#39;une seule adresse de DNS qui s&#39;affiche, et qui correspond à l&#39;adresse IP de ma box. Enfin, lorsque je me connecte sur mon compte somfy, j&#39;ai toujours un message &quot;aucune box n&#39;est enregistrée&quot;. </p><p>Je vous remercie par avance de votre support.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>