[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy box d'ocasion fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 10 Dec 2014 13:58:47 GMT Wed, 10 Dec 2014 13:58:47 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-Bonjour, </p><p>Les modifications ont été faites.<br />Vous pouvez désormais vous connecter à votre compte et retrouver sur la nouvelle Box votre ancienne configuration.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Dec 2014 13:58:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/814206-somfy-box-ocasion/answers/1795638 https://forum.somfy.fr/questions/814206-somfy-box-ocasion/answers/1795638 1795638 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?aae9b6d 814206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjours, </p><p>Suite a un orage, ma somfy box ne fonctionne plus. J&#39;ai par la suite acheté une somfy box d&#39;ocasion (avec facture) pour le remplacement de celui-ci il y a 3 mois. En voulant l&#39;activer, un message me dit que le code PIN de la somfy box a déja été utilisé. COmment puis je désactiver le compte de mon ancienne somfyy box et activer le compte de ma nouvelle somfy box achetée d&#39;ocasion.</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent, </p><p>Pour pouvoir réaliser les modifications, il va me falloir les numéros de PIN de vos SomfyBox, surtout celui de la nouvelle.</p><p>Pour que vous puissiez me les communiquer, je vous envoie un message privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Dec 2014 07:50:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/814206-somfy-box-ocasion/answers/1794946 https://forum.somfy.fr/questions/814206-somfy-box-ocasion/answers/1794946 1794946 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?aae9b6d 814206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjours, </p><p>Suite a un orage, ma somfy box ne fonctionne plus. J&#39;ai par la suite acheté une somfy box d&#39;ocasion (avec facture) pour le remplacement de celui-ci il y a 3 mois. En voulant l&#39;activer, un message me dit que le code PIN de la somfy box a déja été utilisé. COmment puis je désactiver le compte de mon ancienne somfyy box et activer le compte de ma nouvelle somfy box achetée d&#39;ocasion.</p><p>Merci par avance pour votre réponse.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>