[Forum Somfy] Suivi de la question: Code accès a distance perdu fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 Dec 2014 13:34:00 GMT Tue, 23 Dec 2014 13:34:00 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christine, </p><p>Si c&#39;est un problème de code, il va falloir savoir si c&#39;est les codes d&#39;accès qui vous posent soucis ou les codes d&#39;authentification.</p><p>Allez donc sur votre clavier LCD, puis rentrez dans le menu (menu + code installateur) et allez vérifier les menu 20 et 21 (code installateur et utilisateur), ceux-ci sont-ils bons?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Dec 2014 13:34:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/818070-code-acces-distance-perdu/answers/1815583 https://forum.somfy.fr/questions/818070-code-acces-distance-perdu/answers/1815583 1815583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 818070 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;arrive pas à me connecter à distance, bien que l&#39;ouverture du port de ma freebox ait été effectuée. Je butte sur la demande de code, serait ce une erreur de code ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et comment il a diagnostiqué ça le Sylvain !?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Dec 2014 17:41:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/818070-code-acces-distance-perdu/answers/1811808 https://forum.somfy.fr/questions/818070-code-acces-distance-perdu/answers/1811808 1811808 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 818070 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;arrive pas à me connecter à distance, bien que l&#39;ouverture du port de ma freebox ait été effectuée. Je butte sur la demande de code, serait ce une erreur de code ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christine,<br />Il semblerait qu&#39;il y ait un souci de communication entre votre système d&#39;alarme et le serveur,<br />Un technicien Sav Somfy va faire suite à votre problème,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Dec 2014 07:30:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/818070-code-acces-distance-perdu/answers/1805239 https://forum.somfy.fr/questions/818070-code-acces-distance-perdu/answers/1805239 1805239 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 818070 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;arrive pas à me connecter à distance, bien que l&#39;ouverture du port de ma freebox ait été effectuée. Je butte sur la demande de code, serait ce une erreur de code ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>